프린터 연결 화면/케이블 연결 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우

프린터 연결(Printer Connection) 화면 또는 케이블 연결(Connect Cable) 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우, 다음을 확인하십시오.

1. 확인 1 USB 케이블이 프린터와 컴퓨터에 확실하게 연결되어 있는지 확인하십시오.

   아래 그림과 같이 USB 케이블을 사용하여 프린터와 컴퓨터를 연결합니다. USB 포트는 프린터 뒷면에 있습니다.

   

   프린터 연결(Printer Connection) 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우에만 아래 항목을 확인하십시오.

2. 확인 2 아래의 절차에 따라 프린터와 컴퓨터를 다시 연결하십시오.

   중요

   • Mac OS의 경우, 프린터 및 스캐너(Printers & Scanners) 화면(Mac OS X v10.8 또는 Mac OS X v10.7에서는 프린트 및 스캔(Print & Scan) 화면)의 왼쪽 아래에 잠금 아이콘이 있는지 확인하십시오.

     아이콘(잠김)이 표시된 경우, 이 아이콘을 클릭하여 잠금을 해제하십시오(잠금을 해제하려면 관리자 이름과 암호가 필요합니다).

   1. 프린터를 끕니다.

   2. 프린터와 컴퓨터에서 USB 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다.

   3. 프린터를 켭니다.

3. 확인 3 문제를 해결할 수 없는 경우, 아래 절차에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오.

   • Windows의 경우:

     1. 취소(Cancel)를 클릭합니다.

        • 설치 실패(Installation Failure) 화면이 나타나는 경우:

          1. 재시작(Start Over)을 클릭합니다.

          2. 설정 시작(Start Setup) 화면에서 끝내기(Exit)를 클릭하여 설치를 마칩니다.

        • 연결에 실패했습니다.(Connection failed.) 화면이 나타나는 경우:

          1. 다음(Next)을 클릭합니다.

          2. 표시되는 화면에서 다음(Next)을 클릭합니다.

          3. 프린터 선택(Select Printer) 화면에서 처음으로 돌아가기(Back to Top)를 클릭합니다.

          4. 설정 시작(Start Setup) 화면에서 끝내기(Exit)를 클릭하여 설치를 마칩니다.

     2. 프린터를 끕니다.

     3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

     4. 실행 중인 어플리케이션 소프트웨어가 없는지 확인합니다.

     5. Canon 웹 사이트의 설명에 따라 설치를 다시 실행합니다.

        참고

        • Setup CD-ROM을 사용하여 설치를 다시 실행할 수 있습니다.

   • Mac OS의 경우:

     1. 다음(Next)을 클릭합니다.

     2. 표시되는 화면에서 끝내기(Exit)를 클릭하여 설치를 마칩니다.

     3. 프린터를 끕니다.

     4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

     5. 실행 중인 어플리케이션 소프트웨어가 없는지 확인합니다.

     6. Canon 웹 사이트의 설명에 따라 설치를 다시 실행합니다.