문제 해결

세로형 또는 가로형 배너를 쉽게 만드려고 합니다.

이 프린터에서 서브 잉크탱크 시스템을 지원합니까?

롤 용지 절단의 구성 방법을 알려고 합니다.

잉크가 마를 때까지 기다린 후 자동으로 롤 용지를 절단하도록 구성하려고 합니다.

테두리 없이 인쇄를 실행하려고 합니다.

이 프린터에서 사용할 수 있는 용지 종류를 알려고 합니다.

인쇄하려는 용지 종류가 터치 스크린에 표시되지 않습니다.

컬러 캘리브레이션의 기능 유형은?

이중 인쇄를 수행할 수 있습니까?

대형 인쇄를 수행하려고 합니다.

용지 관련 문제

• 롤 용지 걸림 해결

• 커트지 걸림 해결

• 롤 용지가 급지구로 들어가지 않음

• 용지를 자동으로 공급할 수 없습니다.

• 커트지를 세트할 수 없다

• 용지를 깔끔하게 절단할 수 없음

• 용지가 절단되지 않음

• 클리어 필름의 크기를 검출할 수 없음

• 여백이 넓음

• 얇은 롤 용지에 인쇄할 때 인쇄면이 긁히는 경우

인쇄가 시작되지 않음

• 조작 패널의 데이터 램프가 켜지지 않음

• 인쇄 데이터를 송신해도 프린터가 작동하지 않음

• "잉크를 주입하는 중입니다"가 표시됩니다.

• "잉크 교반 중"이 표시됩니다.

프린터가 인쇄 작업 중에 중지됨

• 인쇄가 중지되고 오류 메시지가 표시됩니다.

• 용지가 백지로 배출됨

인쇄 품질 문제

• 흐리게 인쇄됨

• 프린트 헤드가 용지에 닿음

• 용지 끝부분이 더러워짐

• 용지 표면이 더러워짐

• 용지 뒷면이 더러워짐

• 테두리 없이 인쇄한 직후, 일반적인 인쇄 중에 뒤쪽 끝부분의 여백이 더러워짐

• 색조가 다르게 인쇄됨

• 서로 다른 색의 줄이 나타남

• 얼룩이 발생함

• 이미지의 끝부분이 희미해지거나 흰색 줄이 나타남

• 인쇄 중에 주기적인 농도 차이가 발생함

• 인쇄물의 용지 이송 방향의 길이가 정확하지 않음

• 용지에 대해서 비뚤게 인쇄됨

• 흑백으로 인쇄됨

• 선의 굵기가 균일하게 인쇄되지 않음

• 괘선이 정렬되지 않았거나 색상 차이가 나타남

• 테두리 없이 인쇄에서 테두리가 나타나는 경우

네트워크를 통해 인쇄할 수 없는 경우

• 프린터를 네트워크에 연결할 수 없는 경우

• TCP/IP 네트워크를 통해 인쇄할 수 없는 경우

• Bonjour 네트워크를 통해 인쇄할 수 없는 경우

네트워크에서 프린터를 찾을 수 없는 경우

• 프린터 설정 확인 화면에서 프린터를 찾을 수 없는 경우(Windows)

• 프린터 연결 화면/케이블 연결 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우

• 설정을 수행하는 동안 IP 주소 또는 호스트 이름으로 프린터 검색하기

설치 문제

• 프린터 소프트웨어 제거하기

기타 문제

• 전원이 켜지지 않음

• 부팅에 시간이 걸림

• 이상음이라고 생각될 경우

• 유지관리 카트리지의 확인을 지시하는 메시지가 사라지지 않음

• 잉크가 많이 소모됨

• 인쇄된 페이지가 바스켓에 가지런히 수거되지 않음

• 바스켓이 흔들리는 경우

• 먼저 가장자리 자르기가 설정된 경우 잘린 용지가 롤 용지 유닛에 말려 들어갑니다.

• 잉크 잔량 검출 기능

오류에 대한 지원 코드 목록