przejdź do tekstu głównego

Nie można znaleźć drukarki za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że drukarka jest włączona.

  2. Kwestia 2 Czy na ekranie LCD wyświetlana jest ikona ?

    Jeśli ikona nie jest wyświetlona, wybierz opcję Włącz bezprz. sieć LAN (Activate wireless LAN) w obszarze Zmiana sieci LAN (Change LAN) menu Ustawienia sieci LAN (LAN settings) na ekranie GŁÓWNYM.

  3. Kwestia 3 Upewnij się, że konfiguracja drukarki została zakończona.

    W przeciwnym razie przeprowadź konfigurowanie.

    • W przypadku systemu Windows:

      Skorzystaj z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub wykonaj instrukcje podane w witrynie firmy Canon w sieci Web.

    • W przypadku systemu Mac OS:

      Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w witrynie firmy Canon w sieci Web.

  4. Kwestia 4 W przypadku korzystania z programu IJ Network Device Setup Utility spróbuj ponownie wyszukać drukarkę. (Windows)

    Ekran programu IJ Network Device Setup Utility

  5. Kwestia 5 Upewnij się, że ustawienia drukarki i routera bezprzewodowego są zgodne.

    Upewnij się, że ustawienia sieci w drukarce (np. nazwa routera bezprzewodowego, identyfikator SSID, klucz sieciowy itd.) są zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego.

    Aby sprawdzić ustawienia routera bezprzewodowego, zapoznaj się z informacjami podanymi w dostarczonym z nim podręczniku lub skontaktuj się z jego producentem.

    Aby sprawdzić bieżące ustawienia sieciowe drukarki, wydrukuj je.

    Drukowanie ustawień sieciowych

    Jeśli ustawienia sieci w drukarce są niezgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego, zmień ustawienia sieci w drukarce tak, aby były zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego.

    Uwaga

  6. Kwestia 6 Upewnij się, że drukarka nie znajduje się zbyt daleko od routera bezprzewodowego.

    Ustaw router bezprzewodowy i drukarkę tak, aby nie było między nimi żadnych przeszkód. Jakość połączeń bezprzewodowych pomiędzy różnymi pomieszczeniami i piętrami jest zazwyczaj niska. Komunikację bezprzewodową mogą zakłócać materiały budowlane zawierające metal lub beton. Jeśli drukarka nie może się połączyć z komputerem za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN ze względu na znajdującą się między nimi ścianę, umieść drukarkę i komputer w tym samym pomieszczeniu.

    Co więcej, jeśli w pobliżu routera sieci bezprzewodowej znajduje się urządzenie, które może emitować fale o podobnej częstotliwości (np. kuchenka mikrofalowa), mogą powstawać zakłócenia. Umieść router bezprzewodowy jak najdalej od źródeł zakłóceń.

  7. Kwestia 7 Upewnij się, że sygnał bezprzewodowy ma dużą siłę. Monitoruj stan sygnału i przesuń drukarkę oraz router sieci bezprzewodowej wedle potrzeby.

    Uwaga

  8. Kwestia 8 Upewnij się, że ustawienia sieciowe komputera są prawidłowe.

    Więcej informacji o podłączaniu i konfigurowaniu urządzenia sieciowego można znaleźć w dostarczonym z nim podręczniku obsługi lub uzyskać od jego producenta.

  9. Kwestia 9 Upewnij się, że na karcie Porty (Ports) okna dialogowego właściwości sterownika drukarki (dotyczy systemu Windows) zaznaczono pole wyboru Włącz komunikację dwukierunkową (Enable bidirectional support).

  10. Kwestia 10 Upewnij się, że funkcja zapory w oprogramowaniu zabezpieczającym jest wyłączona.

    Jeśli funkcja zapory w oprogramowaniu zabezpieczającym jest włączona, może pojawić się komunikat ostrzegający o podjęciu przez oprogramowanie firmy Canon próby dostępu do sieci. W przypadku wyświetlenia tego komunikatu ostrzegawczego wybierz opcję stałego zezwalania na dostęp.

    Jeśli używasz jakichś programów, które przełączają się między środowiskami sieciowymi, sprawdź ich ustawienia. Niektóre programy domyślnie korzystają z zapory.

  11. Kwestia 11 Jeśli drukarka została podłączona do stacji bazowej AirPort za pośrednictwem sieci LAN, identyfikator sieciowy (SSID) musi zawierać znaki alfanumeryczne. (Mac OS)

 

Jeśli problem pozostał nierozwiązany, ponownie przeprowadź konfigurowanie.

  • W przypadku systemu Windows:

    Skorzystaj z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub wykonaj instrukcje podane w witrynie firmy Canon w sieci Web.

  • W przypadku systemu Mac OS:

    Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w witrynie firmy Canon w sieci Web.