La selección de tipo de soporte no coincide con el tipo de soporte cargado

  1. Comprobación 1 ¿Se está utilizando este papel por primera vez?

    Si es la primera vez que se utiliza el papel, es posible que no se haya seleccionado correctamente. En la selección del tipo de soporte, establezca manualmente el tipo de papel correcto.

  2. Comprobación 2 ¿El papel que ha establecido es papel original o papel recomendado?

    Si desea utilizar un papel que no está en la lista de información de papel, registre el tipo de soporte en la Media Configuration Tool.

  3. Comprobación 3 ¿Se ha producido alguna irregularidad en el brillo y el color de la superficie del papel?

    Es posible que algunos tipos de soporte no sean adecuados para la estimación del tipo de papel. Si el tipo de papel no se reconoce bien, seleccione manualmente el papel correcto en la selección del tipo de soporte.