Documentele sunt imprimate monocrom

1. Verificarea 1 Este selectată caseta Imprimare foto alb-negru (Black and White Photo Print) în driverul de imprimantă?

   • Windows

     Debifaţi caseta Imprimare foto alb-negru (Black and White Photo Print) din fila Setări de bază (Basic Settings) a driverului de imprimantă, apoi efectuaţi din nou imprimarea.

     • Descriere filă Setări de bază (Windows)

   • macOS

     Debifaţi caseta Black and White Photo Print din fila Quality & Media a driverului de imprimantă, apoi efectuaţi din nou imprimarea.

     • Calitate & suporturi (macOS)

   Notă

   • Dacă este selectată hârtie pentru imprimare monocromă în Tip suport (Media Type) din driverul de imprimantă, caseta Imprimare foto alb-negru (Black and White Photo Print) nu poate fi debifată. În acest caz, selectaţi altă hârtie decât cea pentru imprimare monocromă în Tip suport (Media Type).

2. Verificarea 2 Duzele capului de imprimare pot fi blocate

   Imprimaţi un model de testare pentru a verifica duzele de cerneală color şi a vedea dacă sunt înfundate.

   • Verificarea înfundării duzelor

   Notă

   • Pentru a verifica automat dacă există blocaje ale duzelor după imprimare, setaţi Verificare automată a duzelor (Auto nozzle check) din meniul LCD la altă setare decât Inactiv (Disable).

     • Setări de întreţinere automată
     • Procedura de întreţinere