إجراءات الصيانة
إذا كانت نتائج الطباعة ملطخة أو كانت الألوان مطبوعة بشكل غير صحيح أو كانت نتائج الطباعة غير مُرضية (مثل عدم محاذاة السطور المطبوعة)، فقم بتنفيذ إجراءات الصيانة الواردة أدناه.
مهم
-
تجنب غسل رأس الطباعة وخزان الحبر أو مسحهما. فقد يؤدي هذا إلى حدوث عطل في رأس الطباعة وخزان الحبر.
ملاحظة
-
تحقق من حالة الحبر على شاشة الصفحة الرئيسية أو الشاشات الأخرى.
في حال انخفاض مستوى الحبر، اتخذ الإجراء المناسب.
-
قد تؤدي زيادة جودة الطباعة في إعدادات برنامج تشغيل الطابعة إلى تحسين نتائج الطباعة.
- تعيين نوع الوسائط والجودة، وما إلى ذلك (علامة التبويب الوسائط/الجودة) (نظام التشغيل Windows)
- تغيير جودة الطباعة وتصحيح بيانات الصور (نظام التشغيل macOS)
عندما تكون نتائج الطباعة ملطخة أو غير متساوية:
-
الخطوة 1 اطبع نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
من الطابعة
من الكمبيوتر
- طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة (نظام التشغيل Windows)
- طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة (نظام التشغيل macOS)
-
الخطوة 2 افحص نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
-
إذا كانت هناك خطوط مفقودة أو خطوط بيضاء أفقية في النموذج:

-
الخطوة 3 قم بتنظيف رأس الطباعة.
من الطابعة
من الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل macOS)
بعد تنظيف رأس الطباعة، اطبع نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وافحصه:
الخطوة 1 -
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء الخطوات من 1 إلى 3 مرتين:

-
الخطوة 4 نظّف رأس الطباعة تنظيفًا شاملاً.
من الطابعة
من الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل macOS)
ملاحظة
-
في حالة عدم حل المشكلة بعد تنفيذ الإجراءات حتى الخطوة 4، قم بإيقاف تشغيل الطاقة وتنظيف رأس الطباعة تنظيفًا شاملاً مرة أخرى بعد 24 ساعة.
إذا لم يتم حل المشكلة، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بأقرب مركز خدمة تابع لشركة Canon لطلب الإصلاح.
عندما تكون نتائج الطباعة غير متساوية مثل عدم محاذاة السطور:
-
الخطوة قم بمحاذاة رأس الطباعة.
