pular para o texto principal

As cores impressas estão imprecisas

  1. Verificação 1 Verifique a configuração de Método de renderização no driver da impressora.

    O valor inicial do Método de renderização pode ser diferente dependendo da sua impressora. O valor inicial para PRO series é Perceptivo (Foto) ou Saturação (Pôster). Verifique a configuração da impressora.

    Para obter cores consistentes entre várias impressoras, use a mesma configuração de Método de renderização para todas as impressoras.

    Observação

    • Você pode alterar a configuração do Método de renderização nas Configurações Fáceis da folha Principal na janela de configuração do driver da impressora. Se você selecionar Foto (Cor) para Destino de impressão, o Método de renderização será definido como Perceptivo (Foto). Se você selecionar Pôster para Destino de Impressão, o Método de renderização será definido como Saturação (Pôster).

  2. Verificação 2 A cor foi ajustada no driver da impressora?

    Siga as etapas abaixo para ajustar as configurações de cor.

    • Windows

      Ajuste as configurações de cor em Modo de cor (Color Mode) > Configurações de cor (Color Settings) em Configurações avançadas (Advanced Settings) no driver da impressora.

    • macOS

      Ajuste as configurações de cor nas Opções de cor (Color Options) do driver da impressora.

  3. Verificação 3 A cor do computador ou monitor foi ajustada?

    Execute as ações abaixo.

    • Consulte a documentação do computador e do monitor para ajustar as cores.

    • Ajuste as configurações do software de gerenciamento de cores, consultando a documentação do software conforme necessário.

  4. Verificação 4 O ejetor da cabeça de impressão está bloqueado?

    Imprima um padrão de teste para verificar os bicos e ver se eles estão entupidos.

  5. Verificação 5 A Prioridade de correspondência de cores do aplicativo está definida como Desativada em um driver da impressora do Windows?

    Na guia Layout do driver da impressora, clique em Configurações especiais (Special Settings) e configure Prioridade de correspondência de cor do aplicativo (Application Color Matching Priority) para Ativada (On) na caixa de diálogo que é exibida.

  6. Verificação 6 A cabeça de impressão foi trocada?

    As diferenças entre uma cabeça de impressão e outra podem resultar em uma alteração de cor após a substituição da cabeça de impressão.

    Execute a calibração de cor.

  7. Verificação 7 As características da cabeça de impressão podem ter sido alteradas.

    As características de uma cabeça de impressão podem ser alteradas com o uso repetido, incluindo a cor.

    Execute a calibração de cor.

  8. Verificação 8 A cor varia mesmo entre impressoras do mesmo modelo em razão de diferenças nas versões de firmware e driver de impressora, nas configurações ou no ambiente.

    Siga estas etapas para preparar o ambiente de impressão.

    1. Use a mesma versão de firmware ou driver de impressora.

    2. Especifique o mesmo valor para todos os itens de configuração.

    3. Execute a calibração de cor.

  9. Verificação 9 O item Selecionar endereço foi alterado na Media Configuration Tool quando o driver da impressora foi reinstalado?

    Ao alterar a seleção de região daMedia Configuration Tool, as informações de papel específicas de região originalmente registradas na impressora antes da instalação são excluídas. Usar papel com informações excluídas ao executar a calibração de cor impedirá que o valor resultante de ajuste de calibração seja aplicado a todos os outros tipos de papel.

    Prepare o papel compatível com a calibração na região recém-selecionada e execute a calibração novamente.