Linhas Incompletas ou Ausentes (Windows)

1. Verificação 1 As configurações de tamanho da página e tipo de mídia correspondem ao tamanho e tipo de papel colocado?

   Se essas configurações não coincidirem, não será possível obter o resultado adequado.

   Se você estiver imprimindo uma foto ou ilustração, uma configuração incorreta de tipo de papel pode afetar a qualidade da cor impressa.

   Além disso, se imprimir com uma configuração de tipo de papel incorreta, a superfície impressa poderá ficar riscada.

   Em impressão sem-bordas, podem ocorrer irregularidades na coloração, dependendo da combinação da configuração do tipo de papel e do papel carregado.

   O método para verificar as configurações de qualidade de impressão e papel difere dependendo da impressora.

   • Imprimindo do computador

     Verifique as configurações usando o driver da impressora.

     • Configuração Básica de Impressão

   • Imprimindo de seu smartphone/tablet usando o aplicativo

     Verifique as configurações no aplicativo.

     • Imprimir fotos do seu smartphone

2. Verificação 2 Verifique se a qualidade de impressão adequada foi selecionada.

   Selecione a qualidade de impressão adequada para o papel e para o que está sendo impresso. Se observar borrões e cores irregulares, aumente a configuração da qualidade de impressão e tente imprimir novamente.

3. Verificação 3 Você está usando a função Impr. Layout Página ou a função de Margem de Encadernação?

   Quando a função de impressão de layout ou margem de encadernação estiver em uso, as linhas finas podem não ser impressas. Tente aumentar a espessura das linhas do documento.

4. Verificação 4 Você está tentando imprimir um arquivo de dados grande? (Windows)

   Se você estiver tentando imprimir um arquivo de dados grande, a impressão poderá não ser executada corretamente devido aos dados de impressão ausentes.

   Selecione Ativada (On) para Impedimento de perda de dados impressos (Prevention of Print Data Loss) na caixa de diálogo Opções de impressão (Print Options) do driver da impressora.

   Para obter detalhes, consulte Descrição da Guia Configurar página.

   Importante

   • Selecionar Ativada (On) para Impedimento de perda de dados impressos (Prevention of Print Data Loss) pode reduzir a qualidade de impressão.
   • Quando a impressão estiver concluída, selecione Desativada (Off) para Impedimento de perda de dados impressos (Prevention of Print Data Loss).