praleisti iki pagrindinio teksto

Spausdintuvas nespausdina

  1. 1 patikrinimas Patikrinkite, ar spausdintuvas yra įjungtas.

    Jei ne, įsitikinkite, kad spausdintuvas patikimai prijungtas, ir spustelėkite mygtuką Įjungti (ON), kad jį įjungtumėte.

    Kol inicijuojamas spausdintuvo veikimas, mirksi lemputė Įjungti (ON). Palaukite, kol lemputė Įjungti (ON) nustos mirksėti ir pradės šviesti nemirksėdama.

    Pastaba

    • Jei spausdinama daug duomenų, pvz., nuotraukų arba kitokių grafikos elementų, gali tekti palaukti, kol bus pradėta spausdinti. Lemputė Įjungti (ON) mirksi, kompiuteriui apdorojant duomenis ir siunčiant juos į spausdintuvą. Palaukite, kol prasidės spausdinimas.

  2. 2 patikrinimas Patikrinkite, ar spausdintuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.

    Jei naudojate USB kabelį, patikrinkite, ar jis patikimai prijungtas prie spausdintuvo ir kompiuterio. Jei USB kabelis prijungtas patikimai, patikrinkite šiuo dalykus:

    • Jei naudojate perdavimo įtaisą, pvz., USB koncentratorių, atjunkite jį, prijunkite spausdintuvą tiesiai prie kompiuterio ir vėl bandykite spausdinti. Jei spausdinimas prasideda įprastai, vadinasi, problema yra susijusi su perdavimo įtaisu. Kreipkitės į tarpinio įtaiso tiekėją.

    • Problema gali būti susijusi ir su USB kabeliu. Pakeiskite USB kabelį ir bandykite spausdinti dar kartą.

    Jei spausdintuvą naudojate per LAN, patikrinkite, ar spausdintuvas sukonfigūruotas taip, kad jį būtų galima naudoti tinkle.

    Pastaba

  3. 3 patikrinimas Patikrinkite dažnių juostą, kurią naudoja belaidis maršruto parinktuvas ir spausdintuvas.

    Jei prisijungsite naudodami belaidžio tiesioginio prijungimo režimą, kai spausdintuvas prijungtas prie belaidžio maršruto parinktuvo 5 GHz dažnių juostoje, ryšys tarp belaidžio maršruto parinktuvo ir spausdintuvo bus nutrauktas. (Kai kuriose šalyse ir regionuose 5 GHz dažnių juosta gali būti nepalaikoma.) Kad ryšys nenutrūktų, naudokite 2,4 GHz dažnių juostą. Sujungę spausdintuvą ir belaidį maršruto parinktuvą 2,4 GHz dažnių juostoje, spausdinti galite naudodami belaidį maršruto parinktuvą arba belaidžio tiesioginio prijungimo režimą.

  4. 4 patikrinimas Įsitikinkite, kad popieriaus parametrai atitinka nustatytą viršutinio tiektuvo arba rankinio tiekimo dėklo informaciją.

    Jei popieriaus parametrai neatitinka nustatytos viršutinio tiektuvo arba rankinio tiekimo dėklo informacijos, LCD ekrane rodomas klaidos pranešimas. Išspręskite problemą vykdydami LCD pateiktas instrukcijas.

    Pastaba

  5. 5 patikrinimas Jei spausdinate iš kompiuterio, panaikinkite nebūtinas spausdinimo užduotis.

  6. 6 patikrinimas Įsitikinkite, kad universaliojo dėklo kreipiklis yra uždarytas.

    Jei universaliojo dėklo kreipiklis atidarytas, uždarykite jį.

  7. 7 patikrinimas Ar rankinio tiekimo dėklas yra popieriaus tiekimo padėtyje?

    Jei rankinio tiekimo dėklas yra popieriaus strigties šalinimo padėtyje, grąžinkite dėklą į popieriaus tiekimo padėtį.

  8. 8 patikrinimas Ar puslapio dydžio parametras atitinka į spausdintuvą įdėto popieriaus formatą?

    • Naudojant „Windows“:

      Perskaitykite spausdintuvo LCD ekrane rodomą pranešimą, kad pašalintumėte klaidą. Tada patikrinkite parametrą Puslapio formatas (Page Size) spausdintuvo tvarkyklės lape Puslapio sąranka (Page Setup) ir įdėkite popierių, kurio formatas atitinka parametrą, bei bandykite spausdinti dar kartą.

      Nustatykite spausdintuvą taip, kad nebūtų nustatomas popieriaus plotis naudojant spausdintuvo tvarkyklę.

      Norėdami nustatyti, kad spausdintuvas neaptiktų popieriaus pločio, atidarykite spausdintuvo tvarkyklės sąrankos langą ir dalyje Pasirinktiniai parametrai (Custom Settings), esančioje lape Priežiūra (Maintenance), pažymėkite žymimąjį langelį Išjungti popier. pločio nustatymą spausdinant iš kompiuterio (Disable paper width detection when printing from computer) bei spustelėkite Gerai (OK).

      Jei norite atidaryti spausdintuvo tvarkyklės sąrankos langą, žr. Kaip atidaryti spausdintuvo tvarkyklės sąrankos langą.

      * Baigę spausdinti, dar kartą panaikinkite žymimojo langelio Išjungti popier. pločio nustatymą spausdinant iš kompiuterio (Disable paper width detection when printing from computer) žymėjimą ir spustelėkite Gerai (OK).

    • Skirta „macOS“:

      Perskaitykite spausdintuvo LCD ekrane rodomą pranešimą, kad pašalintumėte klaidą. Tada puslapio sąrankos dialogo lange patikrinkite Paper Size parametrą, įdėkite parametrą atitinkančio formato popieriaus ir bandykite spausdinti iš naujo.

      Nustatykite, kad spausdintuvas neaptiktų popieriaus pločio, naudodami Canon IJ Printer Utility2.

      Norėdami nustatyti, kad spausdintuvas neaptiktų popieriaus pločio, atidarykite Canon IJ Printer Utility2, iškylančiajame meniu pasirinkite Custom Settings, pažymėkite žymimąjį langelį Disable paper width detection when printing from computer ir spustelėkite Apply.

      Jei norite atidaryti Canon IJ Printer Utility2, žr. Canon IJ Printer Utility2 atidarymas.

      * Baigę spausdinti, dar kartą panaikinkite žymimojo langelio Disable paper width detection when printing from computer žymėjimą ir spustelėkite Apply.

  9. 9 patikrinimas Ar laikmenos tipas ir popieriaus formatas tinkamai nurodyti spausdintuvo tvarkyklėje?

    Jei spausdintuvo tvarkyklėje nurodytas laikmenos tipas yra Photo Paper Pro Premium Matte A, Premium Fine Art Smooth arba Matte Photo Paper, nurodykite toliau pateiktą popieriaus formatą su plačiomis paraštėmis.

    • „A4“ (paraštė – 25) (A4 (Margin 25))

    • „Letter“ (paraštė – 25) (Letter (Margin 25))/US Letter (Margin 25)

    • „A3“ (paraštė – 25) (A3 (Margin 25))

    • „A3+“ (paraštė – 25) (A3+ (Margin 25))

    • 11 x 17 (paraštė – 25) (11"x17" (Margin 25))

    • 210 x 594 mm (paraštė – 25) (210x594mm (Margin 25))

    Svarbu

    • Toliau nurodytu būdu atšaukę rezervinės paraštės reguliavimą, galite spausdinti pasirinkę įprastą popieriaus formatą.

      • Naudojant „Windows“:

        Spausdintuvo tvarkyklės lape Puslapio sąranka (Page Setup) spustelėkite Spausdinimo parinktys (Print Options). Tada pasirodžiusiame dialogo lange pažymėkite žymimąjį langelį Atšaukti popieriaus formato rezervinės paraštės reguliavimą (Cancel the safety margin regulation for paper size).

      • Skirta „macOS“:

        Pažymėkite žymimąjį langelį Cancel Margin Regulation spausdinimo dialogo lange Advanced Paper Settings.

      Jei spausdinate pasirinkę įprastą popieriaus formatą, atsižvelgiant į aplinką, tam tikros sąlygos, pvz., popieriaus abrazija, gali lemti popieriaus ištepimą arba spausdinimo kokybės suprastėjimą. Rekomenduojame spausdinti pasirinkus popieriaus formatą su plačiomis paraštėmis.

  10. 10 patikrinimas Ar spausdinama pasirinkus jūsų spausdintuvo tvarkyklę?

    Jei naudosite kitam spausdintuvui skirtą spausdintuvo tvarkyklę, spausdintuvas tinkamai nespausdins.

    • Naudojant „Windows“:

      Patikrinkite, ar spausdinimo dialogo lange pasirinkta „Canon XXX series“ („XXX“ čia – spausdintuvo pavadinimas).

      Pastaba

      • Jei prie jūsų kompiuterio priregistruoti keli spausdintuvai, nustatykite spausdintuvą kaip numatytąjį spausdintuvą.

    • Skirta „macOS“:

      Patikrinkite, ar spausdinimo dialogo lange prie Spausdintuvas (Printer) pasirinktas jūsų naudojamo spausdintuvo pavadinimas.

      Pastaba

      • Jei prie jūsų kompiuterio priregistruoti keli spausdintuvai, norėdami pasirinktą spausdintuvą nustatyti kaip numatytąjį, dalyje Sistemos nuostatos (System Preferences) > Spausdintuvai ir skaitytuvai (Printers & Scanners) jį pažymėkite Nustatyti kaip numatytąjį spausdintuvą (Set as Default Printer).

  11. 11 patikrinimas Nustatykite tinkamą spausdintuvo prievadą. („Windows“)

    • Norėdami prijungti spausdintuvą prie kompiuterio naudodami USB laidą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

      1. Įsitikinkite, kad spausdintuvas įjungtas.

      2. Pasirinkite Įrenginiai ir spausdintuvai (Devices and Printers) dalyje Valdymo skydelis (Control Panel) ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvo piktogramą prie reikiamo spausdintuvo prievado.

      3. Pasirinkite Pašalinti įrenginį (Remove device) ir pašalinkite nereikalingą spausdintuvo tvarkyklę.

      4. Atjunkite USB laidą.

      5. Vėl prijunkite USB laidą.

        Pradedamas spausdintuvo tvarkyklės atkūrimas ir pridedama nauja spausdintuvo piktograma.

      Jei spausdintuvo piktograma maždaug po 5 minučių nepridedama, spausdintuvo tvarkyklė įdiegta netinkamai. Iš naujo atlikite spausdintuvo sąranką.

    • Norėdami prijungti spausdintuvą prie tinklo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

      Naudodami „IJ Network Device Setup Utility“ galite pasirinkti tinklo parametrus.

      1. Paleiskite IJ Network Device Setup Utility.

      2. Pasirinkite Diagnostika ir taisymas (Diagnose and Repair).

        Atliekamas prijungtino spausdintuvo aptikimo procesas.

      3. Sąraše pasirinkite norimą iš naujo prijungti spausdintuvą ir pasirinkite Toliau (Next).

        Pasirodžius diagnozės rezultatui, pasirinkite Toliau (Next).

      4. Pasirinkite Išeiti (Exit).

  12. 12 patikrinimas Ar bandote spausdinti didelį duomenų failą? (Windows)

    Jei bandote spausdinti didelį duomenų failą, reikia ilgai palaukti, kol bus pradėta spausdinti.

    Jei spausdintuvas po tam tikro laiko tarpo nepradeda spausdinti, dialogo lange Spausdinimo parinktys (Print Options) pasirinkite parametro Apsauga nuo spausdinimo duomenų praradimo (Prevention of Print Data Loss) parinktį Įjungti (On).

    Išsamią informaciją žr. Puslapio sąrankos skirtuko aprašymas.

    Svarbu

    • Pasirinkus funkcijos Apsauga nuo spausdinimo duomenų praradimo (Prevention of Print Data Loss) nuostatą Įjungti (On), spausdinimo kokybė gali suprastėti.

    • Baigus spausdinti pasirinkite Apsauga nuo spausdinimo duomenų praradimo (Prevention of Print Data Loss) parinktį Išjungti (Off).

  13. 13 patikrinimas Jei spausdinate iš kompiuterio, paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite spausdinti dar kartą.