Procedimento de Manutenção
Se os resultados da impressão estiverem borrados, se as cores não forem impressas corretamente ou se os resultados da impressão forem insatisfatórios (por exemplo, linhas pautadas impressas desalinhadas), realize o procedimento de manutenção abaixo.
Importante
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Não lave ou limpe a cabeça de impressão e o cartucho de tinta. Isso pode causar algum problema na cabeça de impressão e no cartucho de tinta.
Nota
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Verifique o status da tinta na tela INÍCIO ou em outras telas.
Se a tinta estiver acabando, adote a medida apropriada.
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Aumentar a qualidade da impressão nas configurações do driver da impressora poderá melhorar o resultado da impressão.
Quando as Impressões Ficarem Borradas ou Irregulares:
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Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.
A partir da impressora
A partir do computador
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Etapa 2 Analise o padrão de verificação de ejetor.
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Se houver linhas ausentes ou riscos brancos horizontais no padrão:
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Etapa 3 Limpe a cabeça de impressão.
A partir da impressora
A partir do computador
- Limpeza das cabeças de impressão (Windows)
- Limpeza das cabeças de impressão (macOS)
Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima e analise o padrão de verificação de ejetor:
Etapa 1 -
Se o problema não for resolvido depois de executar a etapa 1 à etapa 3 duas vezes:
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Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.
A partir da impressora
A partir do computador
- Limpeza das cabeças de impressão (Windows)
- Limpeza das cabeças de impressão (macOS)
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Se o problema não for resolvido depois de executar a etapa 4:
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Etapa 5 Faça a limpeza do sistema.
A partir da impressora
A partir do computador
- Limpeza das cabeças de impressão (Windows)
- Limpeza das cabeças de impressão (macOS)
Nota
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Se você tiver realizado o procedimento até a etapa 5 e o problema não tiver sido resolvido, desligue a alimentação e limpe profundamente a cabeça de impressão novamente depois de 24 horas. Se o problema ainda não for resolvido, pode ser necessário substituir a cabeça de impressão.
Quando as Impressões Não São Regulares, Como Quando as Linhas Pautadas Estão Desalinhadas:
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Etapa Alinhe a cabeça de impressão.
