Gagal Menginstal Pengandar Pencetak (Windows)

Jika pengandar pencetak tidak dapat diinstal dengan benar, pastikan semua Windows Update telah diterapkan. Jika belum semua Windows Update diterapkan, terapkan semua Windows Update.

Setelah mengonfirmasi Windows Update, lakukan operasi berikut untuk menginstal pengandar pencetak.

1. Buka layar untuk menghapus instalan pengandar pencetak.

   Untuk Windows 11:

   Pilih Pengaturan(Settings) > Aplikasi(Apps).

   Pilih Aplikasi & fitur(Apps & features).

   Untuk Windows 10:

   Pilih Pengaturan(Settings) > Aplikasi(Apps).

2. Periksa apakah "Canon XXX series Driver" atau "Canon XXX series Printer Driver" yang ingin Anda instal tercantum dalam daftar.

   "XXX" adalah nama model.

3. Jika Anda menemukan pengandar pencetak untuk pencetak yang ingin Anda instal, hapus instalannya.

   Jika tidak ditemukan, lanjutkan ke langkah berikutnya.

4. Nyalakan ulang komputer.

   Setelah dinyalakan ulang, instal pengandar pencetak terbaru.

   Penting

   • Untuk Windows:

     Untuk menyalakan ulang komputer Anda, pilih Mulai ulang(Restart), dan bukan Matikan(Shut down).