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Die Dokumente werden monochrom gedruckt

  1. Test 1 Wurde im Druckertreiber neben Schwarzweiß-Fotodruck (Black and White Photo Print) ein Häkchen gesetzt?

    • Windows

      Entfernen Sie das Häkchen neben Schwarzweiß-Fotodruck (Black and White Photo Print) auf der Seite Grundeinstellungen (Basic Settings) des Druckertreibers und drucken Sie dann erneut.

    • macOS

      Entfernen Sie das Häkchen neben Schwarzweiß-Fotodruck (Black and White Photo Print) unter Qualität und Medium (Quality & Media) im Druckertreiber und drucken Sie dann erneut.

    Hinweis

    • Wurde unter Medientyp (Media Type) im Druckertreiber das Papier für monochromen Druck festgelegt, lässt sich das Häkchen neben Schwarzweiß-Fotodruck (Black and White Photo Print) nicht entfernen. Wählen Sie in diesem Fall unter Medientyp (Media Type) ein anderes Papier als das für den monochromen Druck aus.

  2. Test 2 Die Druckkopfdüse ist möglicherweise verstopft

    Drucken Sie ein Testmuster, um die Farbtintendüsen zu überprüfen und festzustellen, ob diese verstopft sind.

    Hinweis

    • Um nach dem Druckvorgang automatisch auf verstopfte Düsen zu testen, setzen Sie Autom. Prüfung d. Druckkopfdüs. (Auto nozzle check) im LCD-Menü auf eine andere Einstellung als Inaktiv (Disable).