Chyba Tiskárna nebere nebo nepodává papír /"Chybí papír"

1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je papír vložen.

   • Vložení papíru do horního podavače
   • Vložení papíru do zásobníku ručního podavače

2. Kontrola 2 Při vkládání papíru dodržujte následující.

   • Před vložením dvou nebo více listů papíru papíry srovnejte.

     

   • Před vložením dvou nebo více listů papíru vyrovnejte jejich hrany.

   • Při vkládání dvou nebo více listů papíru se ujistěte, že stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

     Při maximální kapacitě však někdy správné podávání papíru není možné – může ho znemožnit určitý typ papíru a provozních podmínek (velmi vysoká nebo nízká teplota a vlhkost). V takových případech snižte počet listů papíru na méně než polovinu limitu pro vkládání papíru.

   • Papír vkládejte vždy orientovaný na výšku, bez ohledu na orientaci tisku.

   V zásobníku ručního podavače:

   Listy vkládejte jednotlivě. Při nepřetržitém tisku nastavte další papír po dokončení tisku na předchozí papír.

3. Kontrola 3 Je papír příliš silný nebo zkroucený?

   • Typy médií, které můžete použít

4. Kontrola 4 Při vkládání pohlednic mějte na paměti následující:

   • Pokud je pohlednice zkroucená, nemusí být podávána správně, i když stoh papíru nepřekračuje omezení pro vkládání papíru.

     Japonské pohlednice vkládejte sloupcem pro poštovní kód dolů.

5. Kontrola 5 Zkontrolujte nastavení zdroje papíru.

   • Změna zdroje papíru podle účelu (systém Windows)
   • Změna zdroje papíru podle účelu (macOS)

6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda je gramáž papíru vhodná pro použití v této tiskárně.

   • Typy médií, které můžete použít

7. Kontrola 7 Přesvědčte se, že v horním podavači nebo v zásobníku ručního podavače nejsou cizí předměty.

   

   Jestliže se papír v horním podavači nebo zásobníku ručního podavače trhá, postupujte podle části Postup při uvíznutí papíru a vyjměte ho.

   Jestliže se v horním podavači nebo zásobníku ručního podavače nacházejí cizí předměty, nezapomeňte vypnout tiskárnu, odpojte ji a poté cizí předmět vyjměte.

   

   Poznámka

   • Pokud je kryt otvoru podavače otevřený, pomalu jej zavřete.

8. Kontrola 8 Vyčistěte váleček podavače papíru.

   • Čištění válečků podavače papíru

   Poznámka

   • Čištěním se váleček podavače papíru opotřebovává, proto je provádějte pouze v případě potřeby.

Jestliže výše uvedená opatření potíže nevyřeší, požádejte o pomoc svého prodejce společnosti Canon.