ตรวจสอบ 6: ไม่พบ เครื่องพิมพ์ บนหน้าจอ ตรวจการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ระหว่างการตั้งค่า LAN แบบมีสาย (Windows)
ไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ขัดแย้งกับการตั้งค่าการสื่อสารบนเครือข่ายหรือไม่
ไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์อาจจำกัดการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือระบบปฏิบัติการหรือข้อความที่แสดงในคอมพิวเตอร์
หากไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับการตั้งค่า:
-
หากข้อความปรากฏขึ้น:
หากข้อความปรากฏขึ้นเตือนว่าซอฟต์แวร์ของ Canon พยายามเข้าถึงเครือข่าย ให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยให้อนุญาตให้เข้าถึง
หลังจากอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เข้าถึงแล้ว ให้คลิก ตรวจหาอีกครั้ง(Redetect) ในหน้าจอ ตรวจการตั้งค่าเครื่องพิมพ์(Check Printer Settings) เพื่อตรวจหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
-
หากไม่มีข้อความปรากฏขึ้น:
ยกเลิกการตั้งค่า จากนั้นตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยให้อนุญาตให้ซอฟต์แวร์ของ Canon ด้านล่างนี้เข้าถึงเครือข่าย
Setup.exe หรือ Setup64.exe ในโฟลเดอร์ win > Driver > DrvSetup ใน Setup CD-ROM
หลังจากตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแล้ว ให้ทำซ้ำการตั้งค่าการสื่อสารบนเครือข่ายตั้งแต่ต้น
หากพบเครื่องพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าการสื่อสารบนเครือข่ายต่อไป
หมายเหตุ
-
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิต
หากการตั้งค่าไฟร์วอลล์ไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหา:
ไปที่หัวข้อตรวจสอบที่ 7
