ข้ามไปยังข้อความหลัก

การค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ระหว่างการตั้งค่า

หากไม่พบเครื่องพิมพ์บนหน้าจอ เลือกเครื่องพิมพ์(Select Printer) ให้ค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ เลือกปุ่มตัวเลือก ระบุที่อยู่ IP และเรียกใช้การค้นหา(Specify the IP address and run the search) และคลิก ถัดไป(Next) หน้าจอให้เลือกเกณฑ์ค้นหาจะปรากฏขึ้น

  1. ตรวจสอบที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์

    เพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์ ให้พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายหรือใช้แผงการทำงานเพื่อแสดงข้อมูล

    หมายเหตุ

    • หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ในสำนักงาน ให้ถามผู้ดูแลระบบ

  2. กำหนดวิธีการค้นหา

    เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    ภาพ: หน้าจอ "การเลือกวิธีค้นหาเครื่องพิมพ์"

    1. ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv4(Search by IPv4 address)

      เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv4

    2. ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv6(Search by IPv6 address)

      เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv6

    3. ค้นหาตามชื่อโฮสต์(Search by host name)

      เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามชื่อโฮสต์ ชื่อโฮสต์มีชื่อเรียกว่าชื่อโฮสต์ LLMNR หรือชื่อ Bonjour

  3. ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วคลิก ถัดไป(Next)

    การค้นหาเครื่องพิมพ์จะเริ่มต้น

หากหน้าจอข้อผิดพลาดแสดงขึ้น:

แก้ไขข้อผิดพลาดตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากที่อยู่ IP ที่คุณป้อนถูกใช้งานโดยอุปกรณ์อื่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์

  1. เลือก การตั้งค่าต่างๆ(Various settings) บนหน้าจอหน้าแรก

    จอ LCD และแผงการทำงาน

  2. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก การตั้งค่าอุปกรณ์(Device settings) และกดปุ่ม OK

  3. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก การตั้งค่า LAN(LAN settings) และกดปุ่ม OK

  4. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก การตั้งค่าอื่นๆ(Other settings) และกดปุ่ม OK

  5. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก การตั้งค่า TCP/IP(TCP/IP settings) และกดปุ่ม OK

    6. หากคุณระบุที่อยู่ IPv4:

    1. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก IPv4 และกดปุ่ม OK

    2. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก ใช่(Yes) บนหน้าจอที่แสดง และกดปุ่ม OK

    3. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก ที่อยู่ IP(IP address) และกดปุ่ม OK

    4. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก ตั้งค่าด้วยตัวเอง(Manual setup) และกดปุ่ม OK

      การเลือก ตั้งค่าอัตโนมัติ(Auto setup) แล้วกดปุ่ม OK จะเป็นการระบุที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

    5. ป้อนที่อยู่ IP

    6. ใช้ปุ่ม ขึ้นลงซ้ายขวา เพื่อเลือก OK และกดปุ่ม OK

    7. ป้อนซับเน็ตมาสก์

    8. ใช้ปุ่ม ขึ้นลงซ้ายขวา เพื่อเลือก OK และกดปุ่ม OK

    9. ป้อนเกตเวย์เริ่มต้น

    10. ใช้ปุ่ม ขึ้นลงซ้ายขวา เพื่อเลือก OK และกดปุ่ม OK

      ที่อยู่ IPv4 ถูกระบุไว้แล้ว

    หากคุณระบุที่อยู่ IPv6:

    1. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก IPv6 และกดปุ่ม OK

    2. เลือก ใช่(Yes) บนหน้าจอที่แสดง และกดปุ่ม OK

    3. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก ที่อยู่แบบตั้งเอง(Manual address) และกดปุ่ม OK

    4. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก ใช้(Use) และกดปุ่ม OK

    5. ใช้ปุ่ม ขึ้นลง เพื่อเลือก ที่อยู่ IP(IP address) และกดปุ่ม OK

    6. ป้อนที่อยู่ IP

      ป้อนลำดับหมายเลข 8 ลำดับที่คั่นด้วย ":"

      ตัวอย่างเช่น ABCD:EF01:2345:6789:ABCD:EF01:2345:6789

    7. ใช้ปุ่ม ขึ้นลงซ้ายขวา เพื่อเลือก OK และกดปุ่ม OK

      ที่อยู่ IPv6 ถูกระบุไว้แล้ว

ข้อสำคัญ

  • หากไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ อาจไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์บนซับเน็ตอื่นได้ ปิดใช้งานไฟร์วอลล์

หากไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับการค้นหาเครื่องพิมพ์:

  • หากข้อความปรากฏขึ้น:

    หากข้อความปรากฏขึ้นเตือนว่าซอฟต์แวร์ของ Canon พยายามเข้าถึงเครือข่าย ให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยให้อนุญาตให้เข้าถึง

    หลังจากอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เข้าถึงแล้ว ให้ระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

    • หากพบเครื่องพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าการสื่อสารบนเครือข่ายต่อไป

  • หากไม่มีข้อความปรากฏขึ้น:

    ยกเลิกการค้นหาเครื่องพิมพ์ จากนั้นตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยให้อนุญาตให้ซอฟต์แวร์ของ Canon ด้านล่างนี้เข้าถึงเครือข่าย

    • สำหรับ Windows:

      Setup.exe หรือ Setup64.exe ในโฟลเดอร์ win > Driver > DrvSetup ใน Setup CD-ROM

    • สำหรับ Mac OS:

      Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin และ cnwidss.plugin

    หลังจากตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแล้ว ให้ระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิต