ไม่สามารถดำเนินการต่อจากหน้าจอ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

หากคุณไม่สามารถดำเนินการต่อจากหน้าจอ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์(Printer Connection) ให้ทำการตรวจสอบดังนี้

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล USB ถูกต่อเข้ากับเครื่องพิมพ์แน่นดีแล้ว

   เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล USB ดังภาพประกอบด้านล่าง พอร์ต USB มีตำแหน่งอยู่ด้านข้างเครื่องพิมพ์

   

2. ตรวจสอบ 2 ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

   ข้อสำคัญ

   • สำหรับ Mac OS ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไอคอนล็อกอยู่ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน(Printers & Scanners) (หน้าจอ พิมพ์และสแกน(Print & Scan) ใน Mac OS X v10.8 หรือ Mac OS X v10.7)

     หากไอคอน (ล็อก) แสดงขึ้น ให้คลิกไอคอนเพื่อปลดล็อก (ชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านจะจำเป็นในการปลดล็อก)

   1. ปิดเครื่องพิมพ์

   2. ถอดปลั๊กสายเคเบิล USB ออกจากเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมต่อใหม่

   3. เปิดเครื่องพิมพ์

3. ตรวจสอบ 3 หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง

   1. คลิก ยกเลิก(Cancel)

   2. คลิก ติดตั้งใหม่(Start Over) ในหน้าจอ การติดตั้งล้มเหลว(Installation Failure)

   3. คลิก จบการทำงาน(Exit) ในหน้าจอ เริ่มต้นการตั้งค่า(Start Setup) แล้วตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

   4. ปิดเครื่องพิมพ์

   5. เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่

   6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ใดๆ อยู่

   7. ทำซ้ำการตั้งค่าตามขั้นตอนการใช้ในเว็บไซต์ของ Canon

      หมายเหตุ

      • สำหรับ Windows คุณสามารถใช้ Setup CD-ROM เพื่อทำซ้ำการตั้งค่า