gå till huvudtexten

Kontroll 1: Skrivaren kan inte hittas på skärmen Kontrollera skrivarinställningar vid konfigurering av kablat LAN (Windows)

Är LAN-kabeln ansluten och är skrivaren och routern på?

Kontrollera att LAN-kabeln är ansluten.

Kontrollera att skrivaren är på.

Kontrollera att enheten är på

Se till att routern är på.

Om LAN-kabeln är ansluten och skrivaren eller nätverksenheten är avstängd:

Starta skrivaren eller nätverksenheten.

När du startat skrivaren och nätverksenheten kan det ta lite tid innan de kan användas. Vänta en stund efter att du startat skrivaren eller nätverksenheten och klicka sedan på Sök igen (Redetect) på skärmen Kontrollera skrivarinställningar (Check Printer Settings) för att söka efter skrivaren igen.

Om skrivaren har hittats följer du anvisningarna på skärmen för att fortsätta att konfigurera nätverkskommunikationen.

Om LAN-kabeln är ansluten och skrivaren och nätverksenheten är på:

Om skrivaren inte hittas när du försökt söka igen, trots att skrivaren och nätverksenheten är på, ska du gå vidare till kontroll 2.

Kontroll 2: Skrivaren kan inte hittas på skärmen Kontrollera skrivarinställningar vid konfigurering av kablat LAN (Windows)