gå till huvudtexten

Skrivaren kan inte hittas på nätverket

Obs!

  • Om du använder macOS 15 eller senare måste du konfigurera varje program så att det tillåter identifiering av enheter i det lokala nätverket. Om du inte aktiverar enhetsidentifiering kan det begränsa programvarans funktion eller förhindra att den startar på rätt sätt.
    Detaljerade anvisningar finns i Ställa in identifiering av enheter i det lokala nätverket.

Vid konfigurering av skrivaren:

Brandväggen i ditt säkerhetsprogram eller i operativsystemet på din dator kan begränsa kommunikationen mellan skrivaren och datorn. Kontrollera inställningarna för brandväggen i ditt säkerhetsprogram eller operativsystem eller meddelandet som visas på datorn.

  • Om ett meddelande visas:

    Om ett varningsmeddelande visar att Canon-programmet försöker ansluta till nätverket ställer du in säkerhetsprogrammet så att det tillåter åtkomst.

  • Om inget meddelande visas:

    Avbryt konfigureringen och ställ sedan in säkerhetsprogramvaran så att den låter Canon-programvaran nedan få åtkomst till nätverket.

    • För Windows:

      Setup.exe eller Setup64.exe i katalogen win > Driver > DrvSetupinstallations-CD:n

    • För Mac OS:

      Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin och cnwidss.plugin

Obs!

  • Mer information om brandväggsinställningar i ditt operativsystem eller säkerhetsprogram finns i handboken. Du kan även kontakta tillverkaren.