お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
重要
- プリントヘッドやインクタンクを洗浄したり、ふいたりしないでください。プリントヘッドやインクタンクの故障の原因になります。
参考
-
ホーム画面などでインクの状態を確認してください。
インク残量が少ない場合は、必要な対処を行ってください。
-
プリンタードライバーの印刷品質を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。
- 印刷品質の変更や画像データの補正（Windows）
- 印刷品質の変更や画像データの補正（Mac OS）
印刷がかすれている、むらがある場合：
-
ステップ1 ノズルチェックパターンを印刷する
本製品から行う
パソコンから行う
- ノズルチェックパターンを印刷する（Windows）
- ノズルチェックパターンを印刷する（Mac OS）
-
ステップ2 ノズルチェックパターンを確認する
-
パターンに欠けや白い横すじがある場合
-
ステップ3 プリントヘッドをクリーニングする
本製品から行う
パソコンから行う
- プリントヘッドをクリーニングする（Windows）
- プリントヘッドをクリーニングする（Mac OS）
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認：
ステップ1 -
ステップ1からステップ3の手順を2回繰り返しても改善されない場合
-
ステップ4 プリントヘッドを強力クリーニングする
本製品から行う
パソコンから行う
- プリントヘッドをクリーニングする（Windows）
- プリントヘッドをクリーニングする（Mac OS）
-
ステップ4を行っても改善されない場合
-
ステップ5 システムクリーニングを行う
本製品から行う
パソコンから行う
- プリントヘッドをクリーニングする（Windows）
- プリントヘッドをクリーニングする（Mac OS）
参考
- Step 5までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドの交換が必要な可能性があります。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合：
-
ステップ プリントヘッド位置を調整する
