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Controllo 5: Impossibile trovare la stampante nella schermata Verifica impostazioni stampante durante l'impostazione LAN wireless (Windows)

Il firewall del software di protezione o il sistema operativo del computer interferisce con l'impostazione delle comunicazioni di rete?

Il firewall del software di protezione o il sistema operativo del computer potrebbero limitare la comunicazione fra la stampante e il computer. Verificare l'impostazione del firewall del software di protezione o il sistema operativo oppure il messaggio visualizzato sul computer.

Se il firewall interferisce con l'impostazione:

  • Se viene visualizzato un messaggio:

    Se viene visualizzato un messaggio in cui si informa che il software Canon sta tentando di accedere alla rete, impostare il software di protezione in modo da consentire l'accesso.

    Dopo avere permesso al software di accedere, fare clic su Rileva di nuovo (Redetect) nella schermata Verifica impostazioni stampante (Check Printer Settings) per rilevare nuovamente la stampante.

  • Se la stampante viene trovata, attenersi alle istruzioni visualizzate nella schermata per continuare l'impostazione della comunicazione di rete.

  • Se non viene visualizzato alcun messaggio:

    Annullare l'impostazione e impostare il software di protezione per consentire al software Canon di seguito di accedere alla rete.

    Il file Setup.exe o Setup64.exe nella cartella win > Driver > DrvSetup contenuta nel CD-ROM di installazione

    Dopo avere impostato il software di protezione, effettuare nuovamente l'impostazione della comunicazione di rete dall'inizio.

Nota

  • Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del firewall del sistema operativo o del software di protezione, vedere il manuale di istruzioni oppure contattare il relativo produttore.