Procedura di manutenzione
Se le stampe risultano sfocate, i colori non vengono stampati correttamente o i risultati di stampa non sono soddisfacenti (ad esempio, linee stampate non allineate correttamente), eseguire la procedura di manutenzione riportata di seguito.
Importante
- Non bagnare né pulire con un panno umido la testina di stampa e il serbatoio d'inchiostro. Questa operazione, infatti, potrebbe danneggiare la testina di stampa e il serbatoio d'inchiostro.
Nota
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Verificare lo stato dell'inchiostro nella schermata HOME o in altre schermate.
Se l'inchiostro si sta esaurendo, eseguire l'azione appropriata.
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Per migliorare il risultato di stampa è consigliabile definire una qualità di stampa superiore nelle impostazioni del driver della stampante.
Se le stampe sono sfocate o presentano colori non uniformi:
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Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.
Dalla stampante
Dal computer
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Se il motivo non contiene tutte le righe o presenta striature bianche orizzontali:
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Passo 3 Pulire la testina di stampa.
Dalla stampante
Dal computer
- Pulizia delle testine di stampa (Windows)
- Pulizia delle testine di stampa (Mac OS)
Dopo avere effettuato la pulizia della testina di stampa, stampare ed esaminare il test di controllo degli ugelli:
Passo 1
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Se il problema persiste anche dopo aver eseguito per due volte i passi 1-3:
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Passo 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.
Dalla stampante
Dal computer
- Pulizia delle testine di stampa (Windows)
- Pulizia delle testine di stampa (Mac OS)
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito il passo 4:
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Passo 5 Eseguire la pulizia di sistema.
Dalla stampante
Dal computer
- Pulizia delle testine di stampa (Windows)
- Pulizia delle testine di stampa (Mac OS)
Nota
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Se la procedura è stata eseguita fino al passaggio 5 e il problema persiste, spegnere la stampante e ripetere la pulizia accurata della testina di stampa dopo 24 ore.
Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire la testina di stampa.