přejít k hlavnímu textu

Kontrola 6: Tiskárnu nelze nalézt na obrazovce Zkontrolovat nastavení tiskárny při nastavení kabelové sítě LAN (Windows)

Způsobuje brána firewall bezpečnostního softwaru nebo operačního systému počítače kolizi s nastavením komunikace v síti?

Brána firewall bezpečnostního softwaru nebo operačního systému počítače může omezit komunikaci mezi tiskárnou a počítačem. Zkontrolujte nastavení brány firewall bezpečnostního softwaru nebo operačního systému nebo prostudujte zprávu, která se v počítači zobrazuje.

Pokud brána firewall koliduje s nastavením:

  • Pokud se zobrazí zpráva:

    Pokud se zobrazí upozornění na pokus softwaru Canon o přístup k síti, nastavte v bezpečnostním softwaru povolení tohoto přístupu.

    Po umožnění přístupu softwaru na obrazovce Zkontrolovat nastavení tiskárny (Check Printer Settings) kliknutím na možnost Znovu rozpoznat (Redetect) znovu rozpoznejte tiskárnu.

  • Po nalezení tiskárny postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v nastavení síťové komunikace.

  • Pokud se zpráva nezobrazí:

    Zrušte nastavení a poté nastavte bezpečnostní software tak, aby softwaru Canon umožnil přístup k síti.

    Setup.exe nebo Setup64.exe ve složce win > Driver > DrvSetup na instalačním disku CD-ROM

    Po úpravě nastavení bezpečnostního softwaru se pokuste o opětovné nastavení komunikace v síti.

Poznámka

  • Další informace o nastavení brány firewall v operačním systému nebo bezpečnostním softwaru naleznete v uživatelské příručce nebo se obraťte na jeho výrobce.