preskoči na glavno besedilo

Naprave naenkrat ni mogoče uporabljati

Komunikacija z napravo po spreminjanju omrežnih nastavitev ni mogoča (Windows)

Komunikacija z napravo prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

Komunikacija z napravo ni mogoča v načinu neposredne povezave

Iz računalnika v omrežju ni mogoče tiskati ali optično brati

Komunikacija z napravo po spreminjanju omrežnih nastavitev ni mogoča (Windows)

Da računalnik pridobi naslov IP, lahko traja nekaj časa. Morda boste morali znova zagnati računalnik.

Preverite, ali je računalnik pridobil veljaven naslov IP, in znova poskusite poiskati napravo.

Komunikacija z napravo prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je naprava vklopljena.

  2. 2. preverjanje Preverite, ali se omrežne nastavitve naprave in brezžičnega usmerjevalnika ujemajo.

    Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

    Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve naprave, natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

    Tiskanje omrežnih nastavitev

    Če omrežne nastavitve naprave niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, spremenite omrežne nastavitve naprave z orodjem IJ Network Tool tako, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

  3. 3. preverjanje Naprava ne sme biti nameščena predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

    V prostoru napravo lahko postavite v območje znotraj 50 m (164 čevljev) od brezžičnega usmerjevalnika. Preverite, ali je naprava dovolj blizu brezžičnega usmerjevalnika, ki ga boste uporabili.

  4. 4. preverjanje Preverite, ali so med njima ovire.

    Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Po potrebi premaknite napravo in brezžični usmerjevalnik.

  5. 5. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijskih motenj.

    Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik, lahko pride do motenj. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

  6. 6. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

    Za več informacij o povezovanju in nastavljanju omrežne naprave glejte priročnik z navodili za napravo ali se obrnite na njenega proizvajalca.

  7. 7. preverjanje Preverite, ali je signal brezžičnega omrežja močan. Spremljajte stanje signala in po potrebi premaknite napravo in brezžični usmerjevalnik.

  8. 8. preverjanje Prepričajte se, da uporabljate veljaven kanal.

    Brezžični kanali, ki jih je mogoče uporabiti, so lahko omejeni, kar je odvisno od brezžične omrežne naprave, ki jo uporablja računalnik. Glejte priročnik z navodili, priložen računalniku ali brezžični omrežni napravi, da preverite, katere brezžične kanale lahko uporabite.

  9. 9. preverjanje Prepričajte se, da je kanal, nastavljen v brezžičnem usmerjevalniku, mogoče uporabiti, kot je potrjeno v 8. preverjanju.

    Če ga ni mogoče uporabiti, spremenite kanal, ki je nastavljen v brezžičnem usmerjevalniku.

  10. 10. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme izklopljen.

    Če je požarni zid varnostne programske opreme vklopljen, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se prikaže to opozorilo, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklapljajo med omrežnimi okolji, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto uporabljajo požarni zid.

  11. 11. preverjanje Če uporabljate usmerjevalnik, povežite napravo in računalnik na stran omrežja LAN (isti omrežni segment).

  12. 12. preverjanje Če je naprava povezana z bazno postajo AirPort prek omrežja LAN, za ime omrežja (SSID) uporabite alfanumerične znake (Mac OS).

Če težave še vedno niste odpravili, znova izvedite nastavitev.

  • Za operacijski sistem Windows:

    Uporabite namestitveni CD ali upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

  • Za operacijski sistem Mac OS:

    Upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

  • Določanje položaja:

    Prepričajte se, da med brezžičnim usmerjevalnikom in napravo ni ovir.

Opomba

  • Če želite povezati napravo z računalnikom z operacijskim sistemom Windows XP prek nastavitve brez kabla, upoštevajte ta navodila:

    Upoštevajte spodnji postopek za nastavitev naprave in računalnika.

    1. V napravi nastavite način neposredne povezave.

    2. Z desno tipko miške kliknite ikono Brezžične omrežne povezave (Wireless Network Connections) v območju za obvestila na namizju in nato kliknite Oglejte si brezžična omrežja, ki so na voljo (View Available Wireless Networks).

    3. Izberite ime omrežja na zaslonu, ki se prikaže, in nato kliknite Poveži (Connect).

      Izberite »XXXXXX-MGXXXXseries« (»XX« predstavlja alfanumerične znake) kot ime omrežja.

    4. Vnesite ključ omrežja na zaslonu, ki se prikaže, in nato kliknite Poveži (Connect).

      Serijska številka naprave se privzeto uporablja kot omrežni ključ. Preverite serijsko številko na enega od teh načinov.

    5. Uporabite namestitveni CD ali upoštevajte navodila na spletnem mestu Canon.

Komunikacija z napravo ni mogoča v načinu neposredne povezave

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je naprava vklopljena.

  2. 2. preverjanje Ali je na zaslonu na dotik prikazana ikona ?

    Če ikona ni prikazana, tapnite ikono zgoraj desno in na zaslonu Spremeni LAN (Change LAN) izberite Aktiviraj neposr. povez. (Activate direct connect.).

  3. 3. preverjanje Preverite, ali je naprava izbrana za povezovanje z brezžično komunikacijsko napravo (npr. pametnim telefonom ali tabličnim računalnikom).

    Izberite identifikator za neposredno povezavo (SSID), ki je določen za napravo, kot cilj povezave za komunikacijske naprave.

  4. 4. preverjanje Ali ste vnesli pravilno geslo, ki je določeno za način neposredne povezave?

    Če so varnostne nastavitve načina neposredne povezave omogočene, morate vnesti geslo, da svojo komunikacijsko napravo povežete s to napravo.

    Če želite preveriti geslo, določeno za napravo, ga prikažite prek nadzorne plošče naprave ali natisnite informacije o omrežni nastavitvi naprave.

    Nastavitve LAN

    Tiskanje omrežnih nastavitev

  5. 5. preverjanje Naprava ne sme biti nameščena predaleč.

    Brezžične komunikacijske naprave postavite na primerno razdaljo od te naprave.

  6. 6. preverjanje Preverite, ali so med njima ovire.

    Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Po potrebi napravo premaknite.

  7. 7. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijskih motenj.

    Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik, lahko pride do motenj. Napravo postavite čim dlje od virov motenj.

  8. 8. preverjanje Preverite, ali je že povezanih pet naprav.

    Prek načina neposredne povezave lahko povežete največ 5 naprav.

Iz računalnika v omrežju ni mogoče tiskati ali optično brati

  1. 1. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

    Za več informacij o nastavitvi računalnika glejte priročnik z navodili za računalnik ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

  2. 2. preverjanje Če gonilniki MP Drivers niso nameščeni, jih namestite.

    • Za operacijski sistem Windows:

      Namestite gonilnike MP Drivers z namestitvenega CD-ja ali s spletnega mesta Canon.

    • Za operacijski sistem Mac OS:

      Namestite gonilnike MP Drivers s spletnega mesta Canon.

  3. 3. preverjanje Prepričajte se, da brezžični usmerjevalnik ne omejuje, kateri računalniki imajo dostop do njega.

    Za več informacij o povezovanju z brezžičnim usmerjevalnikom in o njegovi nastavitvi glejte priročnik z navodili za brezžični usmerjevalnik ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

    Opomba