Aparatul nu poate fi utilizat după înlocuirea ruterului wireless sau modificarea setărilor acestuia
Când înlocuiţi un ruter wireless, efectuaţi din nou configurarea reţelei pentru aparat.
-
Pentru Windows:
Utilizaţi CD-ROM-ul de instalare sau urmaţi instrucţiunile de pe site-ul Web Canon.
-
Pentru Mac OS:
Urmaţi instrucţiunile de pe site-ul Web Canon.
Dacă această acţiune nu rezolvă problema, consultaţi cele ce urmează.
Nu este posibilă comunicarea cu aparatul după activarea filtrării adresei MAC/IP sau a cheii de criptare pe ruterul wireless
-
Verificarea 1 Verificaţi setarea ruterului wireless.
Pentru a verifica setarea ruterului wireless, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu ruterul wireless sau contactaţi producătorul acestuia. Asiguraţi-vă că computerul şi ruterul wireless pot să comunice unul cu celălalt conform acestei setări.
-
Verificarea 2 Dacă filtraţi adresele MAC sau adresele IP la ruterul wireless, verificaţi dacă adresele MAC sau adresele IP pentru computer, dispozitivul de reţea şi aparatul sunt înregistrate.
-
Verificarea 3 Dacă utilizaţi o cheie WEP sau WPA/WPA2, asiguraţi-vă că cheia de criptare pentru computer, dispozitivul de reţea şi aparat corespunde cheii setate pentru ruterul wireless.
Nu doar cheia WEP propriu-zisă, dar şi lungimea cheii, formatul cheii, ID-ul de cheie de utilizat şi metoda de autentificare trebuie să fie aceleaşi pentru aparat, ruterul wireless şi computer.
În mod normal, selectaţi Automat (Auto) pentru metoda de autentificare. Pentru a o seta manual, selectaţi Sistem deschis (Open System) sau Cheie partajată (Shared Key) în funcţie de setările ruterului wireless.
Pentru detalii, consultaţi Setarea unei chei de criptare.
Când criptarea este activată, nu este posibilă comunicarea cu aparatul după modificarea tipului de criptare la ruterul wireless
Dacă modificaţi tipul de criptare pentru aparat şi ulterior nu poate să comunice cu computerul, asiguraţi-vă că tipul de criptare pentru computer şi ruterul wireless corespunde cu tipul setat pentru aparat.