Το Μηχάνημα δεν μπορεί ξαφνικά να χρησιμοποιηθεί

Δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με το Μηχάνημα μετά την αλλαγή των ρυθμίσεων δικτύου (Windows)

Ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη της διεύθυνσης IP ή μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Αφού επιβεβαιώσετε ότι έχει εκχωρηθεί μια έγκυρη διεύθυνση IP στον υπολογιστή, πραγματοποιήστε ξανά αναζήτηση του μηχανήματος.

Δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με το Μηχάνημα μέσω Ασύρματου LAN

1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο.

2. Έλεγχος 2 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος και του ασύρματου δρομολογητή ταιριάζουν.

   Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με αυτόν ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του.

   Για να ελέγξετε τις τρέχουσες πληροφορίες δικτύου του μηχανήματος, εκτυπώστε τις πληροφορίες ρύθμισης δικτύου.

   Εκτύπωση των ρυθμίσεων του δικτύου

   Αν οι ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος δεν ταιριάζουν με εκείνες στον ασύρματο δρομολογητή, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος για να ταιριάζουν με εκείνες του ασύρματου δρομολογητή χρησιμοποιώντας το IJ Network Tool.

3. Έλεγχος 3 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα δεν έχει τοποθετηθεί εξαιρετικά μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή.

   Το μηχάνημα μπορεί να τοποθετηθεί σε απόσταση έως και 50 μέτρων (164 ποδών) από τον ασύρματο δρομολογητή σε εσωτερικούς χώρους. Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα έχει τοποθετηθεί αρκετά κοντά στον ασύρματο δρομολογητή.

4. Έλεγχος 4 Ελέγξτε για τυχόν εμπόδια.

   Η ασύρματη επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δωματίων ή ορόφων γενικά δεν είναι πολύ καλή. Αν χρειάζεται, μετακινήστε το μηχάνημα και τον ασύρματο δρομολογητή.

5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πηγή παρεμβολών ραδιοκυμάτων κοντά.

   Εάν τοποθετήσετε σε μικρή απόσταση μια συσκευή, όπως για παράδειγμα έναν φούρνο μικροκυμάτων, που εκπέμπει ραδιοκύματα στο ίδιο εύρος ζώνης συχνοτήτων με τον ασύρματο δρομολογητή, η συσκευή ενδέχεται να προκαλέσει παρεμβολές. Τοποθετήστε τον ασύρματο δρομολογητή όσο το δυνατόν πιο μακριά από πηγές παρεμβολών.

6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου για τον υπολογιστή είναι σωστές.

   Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση και τις ρυθμίσεις μίας συσκευής δικτύου, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών της συσκευής ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της.

7. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο σήμα είναι ισχυρό. Παρακολουθήστε την κατάσταση του σήματος και αν χρειάζεται, μετακινήστε το μηχάνημα και τον ασύρματο δρομολογητή.

   • Για Windows:

     Παρακολούθηση κατάστασης ασύρματου δικτύου

   • Για Mac OS:

     Παρακολούθηση κατάστασης ασύρματου δικτύου

8. Έλεγχος 8 Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα έγκυρο κανάλι.

   Τα ασύρματα κανάλια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μπορεί να είναι περιορισμένα ανάλογα με τις ασύρματες συσκευές δικτύου που χρησιμοποιούνται από τον υπολογιστή σας. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με τον υπολογιστή σας ή την ασύρματη συσκευή δικτύου για να προσδιορίσετε τα ασύρματα κανάλια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

9. Έλεγχος 9 Βεβαιωθείτε ότι το κανάλι που έχει οριστεί για τον ασύρματο δρομολογητή είναι ένα κανάλι που μπορεί να χρησιμοποιηθεί, όπως επιβεβαιώθηκε από τον Έλεγχο 8.

   Αν δεν είναι, αλλάξτε το κανάλι που έχει οριστεί στον ασύρματο δρομολογητή.

10. Έλεγχος 10 Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας του λογισμικού ασφαλείας έχει απενεργοποιηθεί.

    Εάν το τείχος προστασίας του λογισμικού ασφαλείας είναι ενεργοποιημένο, μπορεί να εμφανιστεί ένα μήνυμα που προειδοποιεί ότι το λογισμικό της Canon προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στο δίκτυο. Αν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα προειδοποίησης, ρυθμίστε το λογισμικό ασφαλείας να επιτρέπει πάντα την πρόσβαση.

    Αν χρησιμοποιείτε προγράμματα που αλλάζουν σε διάφορα περιβάλλοντα δικτύου, ελέγξτε τις ρυθμίσεις τους. Ορισμένα προγράμματα χρησιμοποιούν ένα τείχος προστασίας από προεπιλογή.

11. Έλεγχος 11 Αν χρησιμοποιείτε δρομολογητή, συνδέστε το μηχάνημα και τον υπολογιστή στην πλευρά LAN (ίδιο τμήμα του δικτύου).

12. Έλεγχος 12 Αν το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο σε ένα Σταθμό βάσης AirPort μέσω LAN, χρησιμοποιήστε αλφαριθμητικούς χαρακτήρες για το όνομα του δικτύου (SSID). (Mac OS)

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επαναλάβετε τη ρύθμιση.

• Για Windows:

  Χρησιμοποιήστε το CD-ROM εγκατάστασης ή ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα web της Canon.

• Για Mac OS:

  Ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα web της Canon.

• Τοποθέτηση:

  Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια ανάμεσα στον ασύρματο δρομολογητή και στο μηχάνημα.

Σημείωση

• Για να συνδέσετε το μηχάνημα σε υπολογιστή με Windows XP μέσω ρύθμισης χωρίς καλώδια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να ρυθμίσετε το μηχάνημα και τον υπολογιστή.

  1. Ρύθμιση του μηχανήματος στη λειτουργία άμεσης σύνδεσης.

  2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Συνδέσεις ασύρματου δικτύου (Wireless Network Connections) στην περιοχή ειδοποιήσεων της επιφάνειας εργασίας και κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή διαθέσιμων ασύρματων δικτύων (View Available Wireless Networks).

  3. Επιλέξτε το όνομα δικτύου από την οθόνη που εμφανίζεται και κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση (Connect).

     Επιλέξτε ως όνομα δικτύου το "XXXXXX-MGXXXXseries" (όπου η ένδειξη "XX" αντιστοιχεί σε αλφαριθμητικούς χαρακτήρες).

  4. Εισάγετε το όνομα δικτύου στην οθόνη που εμφανίζεται και κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση (Connect).

     Από προεπιλογή, ως κλειδί δικτύου χρησιμοποιείται ο αριθμός σειράς του μηχανήματος. Ελέγξτε τον αριθμό σειράς με έναν από τους παρακάτω τρόπους.

     • Δείτε το αυτοκόλλητο που βρίσκεται πάνω στο μηχάνημα.

       Θέση του σειριακού αριθμού

     • Προβολή στην οθόνη αφής.

       Ρυθμίσεις χρήστη συσκευής

     • Εκτύπωση των ρυθμίσεων δικτύου

       Εκτύπωση των ρυθμίσεων του δικτύου

  5. Χρησιμοποιήστε το CD-ROM εγκατάστασης ή ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται στον ιστότοπο της Canon.

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το μηχάνημα μέσω άμεσης σύνδεσης

1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο.

2. Έλεγχος 2 Εμφανίζεται το εικονίδιο στην οθόνη αφής;

   Εάν δεν εμφανίζεται το εικονίδιο, πατήστε το εικονίδιο στην πάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ενεργοπ. άμεσης σύνδεσ. (Activate direct connect.) στην οθόνη Αλλαγή LAN (Change LAN).

3. Έλεγχος 3 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα έχει επιλεγεί ως σύνδεση για συσκευή ασύρματης επικοινωνίας (π.χ. smartphone ή tablet).

   Επιλέξτε το αναγνωριστικό για άμεση σύνδεση (SSID) που έχει οριστεί για το μηχάνημα ως προορισμός σύνδεσης για συσκευές επικοινωνίας.

4. Έλεγχος 4 Έχετε εισάγει το σωστό κωδικό πρόσβασης που έχει οριστεί για τη λειτουργία άμεσης σύνδεσης;

   Εάν έχει ενεργοποιηθεί η ρύθμιση ασφαλείας για τη λειτουργία άμεσης σύνδεσης, πρέπει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνδέσετε τη συσκευή επικοινωνίας στο μηχάνημα.

   Για να ελέγξετε τον κωδικό πρόσβασης που έχει οριστεί για το μηχάνημα, προβάλλετέ τον χρησιμοποιώντας τον πίνακα λειτουργίας του μηχανήματος ή εκτυπώστε τις πληροφορίες ρυθμίσεων δικτύου του μηχανήματος.

   Ρυθμίσεις LAN

   Εκτύπωση των ρυθμίσεων του δικτύου

5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα δεν έχει τοποθετηθεί πολύ μακριά.

   Τοποθετείτε τις ασύρματες συσκευές επικοινωνίας σε κατάλληλη απόσταση από το μηχάνημα.

6. Έλεγχος 6 Ελέγξτε για τυχόν εμπόδια.

   Η ασύρματη επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δωματίων ή ορόφων γενικά δεν είναι πολύ καλή. Αν χρειάζεται, μετακινήστε το μηχάνημα.

7. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πηγή παρεμβολών ραδιοκυμάτων κοντά.

   Εάν τοποθετήσετε σε μικρή απόσταση μια συσκευή, όπως για παράδειγμα έναν φούρνο μικροκυμάτων, που εκπέμπει ραδιοκύματα στο ίδιο εύρος ζώνης συχνοτήτων με τον ασύρματο δρομολογητή, η συσκευή ενδέχεται να προκαλέσει παρεμβολές. Τοποθετήστε το μηχάνημα όσο το δυνατόν πιο μακριά από πηγές παρεμβολών.

8. Έλεγχος 8 Βεβαιωθείτε ότι έχουν συνδεθεί ήδη 5 συσκευές.

   Η λειτουργία άμεσης σύνδεσης δεν επιτρέπει την ταυτόχρονη σύνδεση περισσότερων από 5 συσκευών.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση ή η σάρωση από υπολογιστή δικτύου

1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου για τον υπολογιστή είναι σωστές.

   Για περισσότερες λεπτομέρειες για τη ρύθμιση του υπολογιστή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με τον υπολογιστή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του.

2. Έλεγχος 2 Εάν τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers δεν έχουν εγκατασταθεί, εγκαταστήστε τα.

   • Για Windows:

     Εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers χρησιμοποιώντας το CD-ROM εγκατάστασης ή από τη σελίδα web της Canon.

   • Για Mac OS:

     Εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από την τοποθεσία web της Canon.

3. Έλεγχος 3 Βεβαιωθείτε ότι ο ασύρματος δρομολογητής δεν περιορίζει ποιοι υπολογιστές μπορούν να επικοινωνήσει με αυτόν.

   Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με σύνδεση και τη ρύθμιση του ασύρματου δρομολογητή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που συνοδεύει τον ασύρματο δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του.

   Σημείωση

   • Για να ελέγξετε τη διεύθυνση MAC ή τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, ανατρέξτε στην ενότητα Έλεγχος της διεύθυνσης IP ή της διεύθυνσης MAC του Υπολογιστή.