お手入れの手順について

印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。

重要

参考

インクタンクにオレンジ色のテープが残っていないかを確認してください。
操作パネルを開け、インクランプが点灯していることを確認してください。

点滅または消灯しているインクランプがある場合は、必要な対処を行ってください。
- インクの状態をインクランプで確認する
プリンタードライバーの印刷品質を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。
- 印刷品質の変更や画像データの補正（Windows）
- 印刷品質の変更や画像データの補正（Mac OS）

印刷がかすれている、むらがある場合：

参考

ステップ4までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。