перейти к основному тексту

Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 2

Не препятствует ли брандмауэр защитного программного обеспечения или операционная система компьютера настройке сетевого взаимодействия?

Брандмауэр защитного программного обеспечения или операционной системы компьютера может ограничивать взаимодействие между устройством и компьютером. Проверьте настройку брандмауэра защитного программного обеспечения или операционной системы либо сведения, указанные в сообщении, которое появляется на компьютере.

Если брандмауэр препятствует настройке, выполните указанные ниже действия:

  • При появлении сообщения:

    Если появляется сообщения с предупреждением о том, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети, настройте защитное программное обеспечение таким образом, чтобы разрешить доступ.

    После разрешения доступа программному обеспечению щелкните Повторно определить (Redetect) на экране Проверить параметры принтера (Check Printer Settings), чтобы повторно определить устройство.

    • Если устройство обнаружено, следуйте инструкциям на экране для продолжения настройки сетевого взаимодействия.

  • При отсутствии сообщения:

    Отмените настройку, а затем настройте защитное программное обеспечение, чтобы разрешить программному обеспечению Canon получать доступ к сети.

    • Для Windows:

      Файл Setup.exe или Setup64.exe в win > Driver > DrvSetup на установочном компакт-диске

    • Для Mac OS:

      Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app и CIJSUAgent.app

    После настройки защитного программного обеспечения повторите выполнение настройки сетевого взаимодействия.

Примечание.

  • Для получения дополнительной информации о параметрах брандмауэра операционной системы или защитного программного обеспечения см. руководство по эксплуатации или обратитесь к производителю.

Если параметры брандмауэра не вызывают проблем, выполните указанные ниже действия:

Перейдите к проверке 3.

Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 3