Onderhoudsprocedure
Als de afdrukresultaten vaag zijn, kleuren niet correct worden afgedrukt of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten (bijvoorbeeld omdat lijnen niet evenwijdig worden afgedrukt), voert u de onderstaande onderhoudsprocedure uit.
Belangrijk
- Spoel de FINE-cartridge niet af en veeg deze niet schoon. Dit kan problemen met de FINE-cartridge veroorzaken.
Opmerking
-
Controleer of er nog inkt in de FINE-cartridge zit.
Controleer of de FINE-cartridge correct is geïnstalleerd.
Controleer ook of de beschermtape aan de onderzijde van de FINE-cartridge is verwijderd.
-
Als het Alarm-lampje brandt of knippert, raadpleegt u Er treedt een fout op.
-
Stel de afdrukkwaliteit hoger in via de instellingen van het printerstuurprogramma. Hierdoor kunnen de afdrukresultaten verbeteren.
Onduidelijke of ongelijkmatige afdrukresultaten:
-
Stap 1 Druk het controleraster voor de spuitopeningen af.
Vanaf het apparaat
Vanaf de computer
-
Als er lijnen ontbreken of er horizontale witte strepen voorkomen in dit raster:
-
Stap 3 Reinig de printkop.
Vanaf het apparaat
Vanaf de computer
- De printkoppen reinigen (Windows)
- De printkoppen reinigen (Mac OS)
Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit: Stap 1
-
Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd:
-
Stap 4 Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Vanaf het apparaat
Vanaf de computer
- De printkoppen reinigen (Windows)
- De printkoppen reinigen (Mac OS)
Als het probleem niet is opgelost, schakelt u het apparaat uit en voert u de diepte-reiniging van de printkop 24 uur later nogmaals uit. Koppel het netsnoer niet los wanneer u het apparaat uitschakelt.
-
Als het probleem hiermee nog steeds niet is verholpen:
-
Stap 5 Vervang de FINE-cartridge.
Opmerking
-
Als het probleem nog steeds niet is verholpen nadat de FINE-cartridge is vervangen, neemt u contact op met het ondersteuningscentrum.
Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn bijvoorbeeld niet correct afgedrukt):
-
Stap Lijn de printkop uit.
Vanaf het apparaat
Vanaf de computer