Canon : PIXMA 설명서 : MG3600 series : 기기를 갑자기 사용할 수 없는 경우

네트워크 설정을 변경한 후 기기와 통신할 수 없는 경우(Windows)

컴퓨터가 IP 주소를 얻는 데 다소 시간이 걸리거나 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

컴퓨터가 유효한 IP 주소를 얻었는지 확인한 다음 기기 검색을 다시 시도하십시오.

무선 LAN을 통해 기기와 통신할 수 없는 경우

확인 1 기기가 켜져 있는지 확인하십시오.
확인 2 기기와 무선 라우터 네트워크 설정이 일치하는지 확인하십시오.

무선 라우터의 설정을 확인하려면 무선 라우터와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.

기기의 현재 네트워크 설정을 확인하려면 네트워크 설정 정보를 인쇄하십시오.

네트워크 설정 인쇄하기

기기 네트워크 설정이 무선 라우터의 설정과 일치하지 않는 경우, IJ Network Tool을 사용하여 기기 네트워크 설정을 무선 라우터의 설정과 일치하도록 변경하십시오.
확인 3 기기가 무선 라우터에서 너무 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.

이 기기는 무선 라우터와의 거리가 50m(164ft) 이내인 실내에서 사용할 수 있습니다. 기기가 사용할 무선 라우터에서 충분히 가까운 거리에 있는지 확인하십시오.
확인 4 장애물이 있는지 확인하십시오.

다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 필요에 따라 기기와 무선 라우터를 이동하십시오.
확인 5 근처에 전파 간섭원이 없는지 확인하십시오.

무선 라우터와 동일한 주파수 대역의 전파를 내보내는 장치(예: 전자 레인지)가 근처에 있는 경우, 간섭을 일으킬 수 있습니다. 무선 라우터를 간섭원에서 가능한 멀리 떨어진 곳에 두십시오.
확인 6 컴퓨터 네트워크 설정이 올바른지 확인하십시오.

네트워크 장치 연결 및 설정에 대한 자세한 내용은 장치 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.
확인 7 무선 신호가 강한지 확인하십시오. 신호 상태를 모니터링한 후 필요에 따라 기기와 무선 라우터를 이동하십시오.
- Windows의 경우:
  
  무선 네트워크 상태 모니터링하기
- Mac OS의 경우:
  
  무선 네트워크 상태 모니터링하기
확인 8 유효한 채널을 사용하고 있는지 확인하십시오.

컴퓨터에서 사용하는 무선 네트워크 장치에 따라 사용 가능한 무선 채널이 제한될 수 있습니다. 사용 가능한 무선 채널을 확인하려면 컴퓨터 또는 무선 네트워크 장치와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.
확인 9 무선 라우터에 설정된 채널이 확인 8에서 확인된 사용 가능한 채널인지 확인하십시오.

사용 가능한 채널이 아닌 경우 무선 라우터에 설정된 채널을 변경하십시오.
확인 10 보안 소프트웨어의 방화벽이 해제되었는지 확인하십시오.

보안 소프트웨어의 방화벽이 설정된 경우, Canon 소프트웨어가 네트워크에 액세스를 시도 중이라는 경고 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 경고 메시지가 나타나면 항상 액세스를 허용하도록 보안 소프트웨어를 설정하십시오.

네트워크 환경을 전환하는 프로그램을 사용 중인 경우에는 해당 설정을 확인하십시오. 일부 프로그램은 기본적으로 방화벽을 사용합니다.
확인 11 라우터를 사용하는 경우 기기와 컴퓨터를 LAN 쪽(같은 네트워크 세그먼트)에 연결하십시오.
확인 12 기기가 LAN을 통해 AirPort 베이스 스테이션에 연결된 경우 네트워크 이름(SSID)에 영숫자를 사용하십시오. (Mac OS)

문제가 해결되지 않으면 설정을 다시 실행하십시오.

Windows의 경우:

Setup CD-ROM을 사용하거나 Canon 웹 사이트의 설명을 따르십시오.

Mac OS의 경우:

Canon 웹 사이트의 설명을 따르십시오.

위치 지정:

무선 라우터와 기기 사이에 장애물이 없는지 확인하십시오.

참고

케이블리스 설정을 사용하여 기기를 Windows XP 컴퓨터에 연결하려면 다음 단계를 따르십시오.

아래의 절차에 따라 기기와 컴퓨터를 설정하십시오.
1. 기기를 액세스 포인트 모드로 설정합니다.
2. 바탕 화면의 알림 영역에서 무선 네트워크 연결(Wireless Network Connections) 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 사용할 수 있는 무선 네트워크 보기(View Available Wireless Networks)를 클릭합니다.
3. 나타난 화면에서 네트워크 이름을 선택한 다음 연결(Connect)을 클릭합니다.
  
  네트워크 이름으로 "XXXXXX-MGXXXXseries"("XX"는 영숫자를 나타냄)를 선택합니다.
4. 나타난 화면에서 네트워크 키를 입력한 다음 연결(Connect)을 클릭합니다.
  
  기본적으로 기기의 일련 번호가 네트워크 키로 사용됩니다. 기기 뒷면에서 일련 번호를 확인하십시오.
5. Setup CD-ROM을 사용하거나 Canon 웹 사이트의 설명을 따르십시오.

액세스 포인트 모드를 사용하여 기기와 통신할 수 없는 경우

확인 1 기기가 켜져 있는지 확인하십시오.
확인 2 액세스 포인트 모드가 비활성화되었습니까?

아래 절차에 따라 액세스 포인트 모드를 활성화합니다.
1. Wi-Fi 버튼을 누르고 있다가 전원(ON) 램프가 깜박이면 놓습니다.
2. 흑백(Black) 버튼, 컬러(Color) 버튼, Wi-Fi 버튼을 차례로 누릅니다.
  
  전원(ON) 램프가 깜박이다 켜지고 액세스 포인트 모드가 활성화됩니다.
확인 3 기기가 무선 통신 장치(예: 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿)의 연결 대상으로 선택되어 있는지 확인하십시오.

기기에 지정된 액세스 포인트명(SSID)을 통신 장치의 연결 대상으로 선택하십시오.
확인 4 액세스 포인트 모드에 대해 지정한 암호를 올바르게 입력했습니까?

액세스 포인트 모드의 보안 설정이 사용되는 경우, 통신 장치를 기기에 연결하려면 암호를 입력해야 합니다.
확인 5 기기가 너무 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.

무선 통신 장치를 기기에서 적절한 거리에 두십시오.
확인 6 장애물이 있는지 확인하십시오.

다른 방이나 층 사이의 무선 통신은 일반적으로 좋지 않습니다. 필요에 따라 기기를 이동하십시오.
확인 7 근처에 전파 간섭원이 없는지 확인하십시오.

무선 라우터와 동일한 주파수 대역의 전파를 내보내는 장치(예: 전자 레인지)가 근처에 있는 경우, 간섭을 일으킬 수 있습니다. 기기를 간섭원에서 가능한 멀리 떨어진 곳에 두십시오.
확인 8 장치 5개가 이미 연결되어 있는지 확인하십시오.

액세스 포인트 모드에서는 5개 이상의 장치를 연결할 수 없습니다.

네트워크 컴퓨터에서 인쇄 또는 스캔할 수 없는 경우

확인 1 컴퓨터 네트워크 설정이 올바른지 확인하십시오.

컴퓨터 설정에 대한 자세한 내용은 컴퓨터 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.
확인 2 MP Drivers가 설치되어 있지 않으면 설치하십시오.
- Windows의 경우:
  
  Setup CD-ROM을 사용하여 MP Drivers를 설치하거나 Canon 웹 사이트에서 설치하십시오.
- Mac OS의 경우:
  
  Canon 웹 사이트에서 MP Drivers를 설치하십시오.
확인 3 무선 라우터에 액세스할 수 있는 컴퓨터에 대한 제한이 없는지 확인하십시오.

무선 라우터 연결 및 설정에 대한 자세한 내용은 무선 라우터 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.

참고
- 컴퓨터의 MAC 주소 또는 IP 주소를 확인하려면 컴퓨터 IP 주소 또는 MAC 주소 확인하기를 참조하십시오.