преминете към основния текст

Машината не може да се открие в безжичната LAN мрежа

  1. Проверка 1 Уверете се, че машината е включена.

  2. Проверка 2 Уверете се, че лампата Wi-Fi на машината свети.

    Ако индикаторът Wi-Fi не свети, безжичната LAN е забранена. Изпълнете дадената по-долу процедура, за да разрешите безжичната LAN.

    1. Натиснете и задръжте бутона Wi-Fi и го пуснете, когато лампата Включване (ON) започне да мига.

    2. Натиснете бутоните Цветно (Color), Черно-бяло (Black) и Wi-Fi в тази последователност.

      Когато лампата Включване (ON) спре да мига и започне да свети постоянно, а лампата Wi-Fi свети, безжичната LAN е включена.

  3. Проверка 3 Ако машината е временно свързана с компютъра чрез USB кабел, уверете се, че USB кабелът е свързан правилно.

    Ако настройвате безжичната LAN връзка или променяте настройките на безжичната LAN мрежа с помощта на IJ Network Tool чрез USB връзка, свържете машината и компютъра чрез USB кабел, както е показано по-долу. USB портът се намира от задната страна на машината.

  4. Проверка 4 Проверете дали настройката на машината е завършена.

    Ако не е, извършете настройка.

    • За Windows:

      Използвайте инсталационния компактдиск или следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.

    • За Mac OS:

      Следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.

  5. Проверка 5 Когато използвате IJ Network Tool, потърсете машината отново.

  6. Проверка 6 Ако търсите машина по мрежа, проверете дали машината е асоциирана с порт. (Windows)

    Ако Няма драйвер (No Driver) се показва под Име (Name) в IJ Network Tool, машината не е асоциирана с порт. Изберете Асоцииране на порт (Associate Port) в менюто Настройки (Settings), след което асоциирайте порт с машината.

    Когато драйверът на принтера не е свързан с порт

  7. Проверка 7 Уверете се, че настройките на машината и на безжичния рутер съвпадат.

    Вижте ръководството с инструкции, доставено заедно с безжичния рутер, или се свържете с неговия производител, за да проверите настройките на безжичния рутер, след което променете настройките на машината, така че да съвпадат.

    Задаване на ключ за шифроване

  8. Проверка 8 Проверете за препятствия.

    Безжичната комуникация между различни стаи или етажи обикновено е лоша. Преместете машината и безжичния рутер, ако се налага.

    За проверка на състоянието на радиовръзката

  9. Проверка 9 Уверете се, че машината не е поставена твърде далече от безжичния рутер.

    Машината може да е на разстояние до 50 м (164 фута) от безжичния рутер на закрито. Уверете се, че машината е достатъчно близо до безжичния рутер, за да може да се използва.

    За проверка на състоянието на радиовръзката

  10. Проверка 10 Уверете се, че наблизо няма източник на радиосмущения.

    Ако в близост е разположено устройство, като например микровълнова фурна, което излъчва радиовълни в същата честотна лента като безжичния рутер, може да възникнат смущения. Поставете безжичния рутер възможно най-далече от източници на смущения.

    За проверка на състоянието на радиовръзката

  11. Проверка 11 Уверете се, че мрежовите настройки на компютъра са правилни.

    Уверете се, че компютърът може да осъществява комуникация с безжичния рутер по безжичната LAN мрежа.

  12. Проверка 12 Уверете се, че Активирай поддръжка за двупосочен режим (Enable bidirectional support) е избрано в раздела Портове (Ports) на диалоговия прозорец със свойства на драйвера на принтера. (Windows)

  13. Проверка 13 Уверете се, че защитната стена на софтуера за защита е изключена.

    Ако защитната стена на софтуера за защита е включена, може да се покаже предупредително съобщение, че софтуер на Canon се опитва да използва мрежата. Ако се покаже това предупредително съобщение, задайте софтуерът за защита винаги да позволява достъп.

    Ако използвате програми, които превключват между мрежовите среди, проверете техните настройки. Някои програми използват защитна стена по подразбиране.

  14. Проверка 14 Ако използвате рутер, свържете машината и компютъра с LAN страната (в един и същ сегмент от мрежата).

  15. Проверка 15 Ако машината е свързана към базова станция на AirPort чрез LAN, използвайте буквено-цифрови знаци за име на мрежата (SSID). (Mac OS)

  16. Проверка 16 Проверете настройката на машината TCP/IP и изключете IPv6.

    За да проверите текущата настройка на TCP/IP, отпечатайте информацията за мрежовите настройки с помощта на операционния панел.

    Отпечатване на мрежовите настройки

    Ако "TCP/IPv6" е зададена на "Включване", IPv4 и IPv6 са включени.

    Натиснете и задръжте бутона Стоп (Stop) и го пуснете, когато лампата Аларма (Alarm) премигне 23 пъти.

    Настройката IPv6 е изключена и само IPv4 е включена.

Ако проблемът не бъде разрешен, повторете настройката.

  • За Windows:

    Използвайте инсталационния компактдиск или следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.

  • За Mac OS:

    Следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.