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出現錯誤

如果列印時發生錯誤,例如紙張用完或夾紙,會自動顯示疑難排解訊息。 請按照訊息說明採取適當操作。

出現錯誤時,警告(Alarm)指示燈閃爍並且會在電腦螢幕上顯示支援代碼(錯誤編號)。 對於某些錯誤,電源(ON)指示燈和警告(Alarm)指示燈會交替閃爍。 檢查指示燈的狀態以及訊息,然後採取適當的措施。

警告(Alarm)指示燈閃爍

閃爍2次的範例:

(A) 閃爍

(B) 熄滅

閃爍次數

原因

支援代碼

閃爍2次

印表機缺紙。

1000

閃爍3次

機蓋在列印過程中開啟。

1203

夾紙。

1300

閃爍4次

沒有正確安裝FINE 墨水匣

168A

閃爍5次

FINE 墨水匣未安裝。

1401

無法識別FINE 墨水匣

1403

未安裝合適的墨水匣。

1485

閃爍8次

墨水收集器將滿。

1700

閃爍9次

FINE 墨水匣的保護材料或膠帶沒有取下。

1890

閃爍11次

未正確設定媒體類型和紙張大小。

4102

無法使用目前列印設定執行列印。

4103

閃爍12次

無法列印指定的資料。

4100

閃爍13次

墨水可能用盡。

1686

閃爍14次

無法識別墨水匣。

1684

閃爍15次

無法識別FINE 墨水匣

1682

閃爍16次

墨水用盡。

1688

電源(ON)指示燈和警告(Alarm)指示燈交替閃爍

閃爍2次的範例:

(A) 閃爍

(B) 熄滅

閃爍次數

原因

支援代碼

閃爍2次

印表機出現故障。

5100

閃爍7次

印表機出現故障。

5B00, 5B01

閃爍10次

發生需要維修的錯誤。

B201

B202

B203

B204

除上述以外的其他情況

印表機出現故障。

5011

5012

5050

5200

5400

6000

6500

6800

6801

6900

6901

6902

6910

6911

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

當電腦螢幕上顯示支援代碼和訊息時:

  • 對於Windows

  • 對於Mac OS

    * 根據所使用的作業系統不同,螢幕有所不同。

關於如何解決錯誤的詳細資訊,請參見與錯誤相關的支援代碼清單

注釋

  • 關於如何解決不帶支援代碼的錯誤之詳細資訊,請參見出現訊息