出現錯誤
如果列印時發生錯誤,例如紙張用完或夾紙,會自動顯示疑難排解訊息。 請按照訊息說明採取適當操作。
出現錯誤時,警告(Alarm)指示燈閃爍並且會在電腦螢幕上顯示支援代碼(錯誤編號)。 對於某些錯誤,電源(ON)指示燈和警告(Alarm)指示燈會交替閃爍。 檢查指示燈的狀態以及訊息,然後採取適當的措施。
警告(Alarm)指示燈閃爍
閃爍2次的範例:
(A) 閃爍
(B) 熄滅
閃爍次數 |
原因 |
支援代碼 |
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閃爍2次 |
印表機缺紙。 |
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閃爍3次 |
機蓋在列印過程中開啟。 |
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夾紙。 |
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閃爍4次 |
沒有正確安裝FINE 墨水匣。 |
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閃爍5次 |
FINE 墨水匣未安裝。 |
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無法識別FINE 墨水匣。 |
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未安裝合適的墨水匣。 |
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閃爍8次 |
墨水收集器將滿。 |
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閃爍9次 |
FINE 墨水匣的保護材料或膠帶沒有取下。 |
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閃爍11次 |
未正確設定媒體類型和紙張大小。 |
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無法使用目前列印設定執行列印。 |
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閃爍12次 |
無法列印指定的資料。 |
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閃爍13次 |
墨水可能用盡。 |
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閃爍14次 |
無法識別墨水匣。 |
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閃爍15次 |
無法識別FINE 墨水匣。 |
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閃爍16次 |
墨水用盡。 |
電源(ON)指示燈和警告(Alarm)指示燈交替閃爍
閃爍2次的範例:
(A) 閃爍
(B) 熄滅
閃爍次數 |
原因 |
支援代碼 |
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閃爍2次 |
印表機出現故障。 |
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閃爍7次 |
印表機出現故障。 |
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閃爍10次 |
發生需要維修的錯誤。 |
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除上述以外的其他情況 |
印表機出現故障。 |
注釋
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關於如何解決不帶支援代碼的錯誤之詳細資訊,請參見出現訊息。