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Impossibile utilizzare la Stampante dopo avere sostituito un router wireless o avere modificato le impostazioni

Quando si sostituisce un router wireless, ripristinare l'impostazione di rete della stampante.

  • Per Windows:

    Usare il CD-ROM di installazione o seguire le istruzioni sul sito Web di Canon.

  • Per Mac OS:

    Seguire le istruzioni sul sito Web di Canon.

Se questa procedura non risolve il problema, vedere quanto riportato di seguito.

Impossibile comunicare con la stampante dopo avere attivato il filtro degli indirizzi MAC/IP o una chiave di crittografia nel router wireless

  1. Controllo1 Verifica dell'impostazione del router wireless.

    Per verificare l'impostazione del router wireless, vedere il manuale di istruzioni fornito con il router wireless oppure contattare il relativo produttore. Assicurarsi che il computer e il router wireless siano in grado di comunicare con questa impostazione.

  2. Controllo2 Se si filtrano gli indirizzi MAC o IP sul router wireless, verificare che gli indirizzi MAC o IP del computer, della periferica di rete e della stampante siano registrati.

  3. Controllo3 Se si utilizza una chiave WPA/WPA2 o WEP, assicurarsi che la chiave di crittografia del computer, il dispositivo di rete e la stampante corrisponda a quella impostata per il router wireless.

    Non solo la chiave WEP, ma anche la relativa lunghezza, il formato, l'ID da utilizzare e il metodo di autenticazione devono essere gli stessi per la stampante, il router wireless e il computer.

    Per ulteriori informazioni, vedere Impostare una chiave di crittografia.

Quando è attivata la crittografia, impossibile comunicare con la stampante dopo che il tipo di crittografia è stato modificato nel router wireless

Se si modifica il tipo di crittografia della stampante e in seguito la stampante non è in grado di comunicare con il computer, assicurarsi che il tipo di crittografia del computer e del router wireless corrisponda al tipo della stampante.