Nutitelefonist/tahvelarvutist ei saa printida/skannida
Kui te ei saa nutitelefonist/tahvelarvutist printida/skannida, võib põhjuseks olla see, et nutitelefon/tahvelarvuti ei saa printeriga suhelda.
Kontrollige probleemi põhjust vastavalt ühendusviisile.
- Printeriga ei saa juhtmeta LAN-i kaudu ühendust
- Printeriga ei saa ühendust, kui see on juhtmeta püsiühenduse režiimis
Märkus
-
Lisateabe saamiseks muude ühendusviiside abil printimisega seotud probleemide või iga ühendusviisi määrangute valimise kohta lugege järgmisi jaotisi.
Printeriga ei saa juhtmeta LAN-i kaudu ühendust

Kui teie nutitelefon/tahvelarvuti ei saa printeriga ühendust, kontrollige järgmist.
-
Kontroll 1 Kontrollige printeri, võrguseadmete (nt juhtmeta ruuteri) ja nutitelefoni/tahvelarvuti toite olekut.
Lülitage printer või seadmed sisse.
Kui toide on juba sisse lülitatud, lülitage see välja ja uuesti sisse.
Võib-olla on vaja lahendada juhtmeta ruuteri probleemid (nt võrguvõtme värskendusintervall, DHCP värskendamise intervalli probleemid, energiasäästurežiim jne) või värskendada juhtmeta ruuteri püsivara.
Üksikasjade saamiseks võtke ühendust oma juhtmeta ruuteri tootjaga.
-
Kontroll 2 Kontrollige oma seadme (nutitelefoni/tahvelarvuti) määranguid.
Veenduge, et seadmes oleks juhtmeta LAN lubatud.
Üksikasju vaadake oma seadme kasutusjuhendist.
-
Kontroll 3 Kas printer on juhtmeta ruuteriga ühendatud?
Printige võrgumäärangute teave, et kontrollida printeri ja juhtmeta ruuteri vahelise ühenduse olekut.
Veenduge, et jaotises „Infrastructure” oleks üksuse „Connection” juurde prinditud „Active”.
Kui prinditud on „Inactive”, ühendage printer juhtmeta ruuteriga.
-
Kontroll 4 Kas printeri võrgumäärangud ühtivad juhtmeta ruuteri määrangutega?
Veenduge, et printeri võrgumäärangud (nt juhtmeta ruuteri nimi, SSID, võrguvõti jne) oleksid samad kui juhtmeta ruuteril.
Juhtmeta ruuteri määrangute kontrollimiseks vaadake selle kasutusjuhendit või võtke ühendust tootjaga.
Printeri praeguste võrgumäärangute kontrollimiseks printige välja võrgumäärangute teave.
Kui printeri võrgumäärangud ei ühti juhtmeta ruuteri määrangutega, sobitage printeri võrgumääranguid juhtmeta ruuteri määrangutega.
-
Kontroll 5 Kas nutitelefoni/tahvelarvuti võrgumäärangud on samad kui juhtmeta ruuteril?
Veenduge, et nutitelefoni/tahvelarvuti võrgumäärangud (nt juhtmeta ruuteri nimi, SSID, võrguvõti jne) oleksid samad kui juhtmeta ruuteril.
Nutitelefoni/tahvelarvuti määrangute kontrollimiseks vaadake seadme kasutusjuhendit.
Kui nutitelefoni/tahvelarvuti võrgumäärangud pole samad mis juhtmeta ruuteril, muutke selle võrgumääranguid vastavalt juhtmeta ruuteri määrangutele.
-
Kontroll 6 Veenduge, et printer ei oleks juhtmeta ruuterist liiga kaugel.
Paigutage juhtmeta ruuter ja printer nii, et nende vahel ei oleks takistusi. Juhtmeta ühendus erinevate ruumide või korruste vahel on üldiselt nõrk. Juhtmeta sidet võivad takistada metalli või betooni sisaldavad ehitusmaterjalid. Kui printer ei saa seina tõttu juhtmeta LAN-i kaudu arvutiga ühendust, pange printer ja arvuti samasse ruumi.
Lisaks, kui läheduses asub seade, nagu mikrolaineahi, mis kiirgab juhtmeta ruuteriga sama sagedusribaga raadiolaineid, võib see põhjustada häireid. Asetage juhtmeta ruuter häirete allikatest võimalikult kaugele.
Märkus- Kuigi enamikule juhtmeta ruuteritele on antenn külge ühendatud, arvestage, et mõnele on see sisse ehitatud.
-
Kontroll 7 Veenduge, et raadiosidesignaal oleks tugev. Jälgige signaali olekut ning vajaduse korral muutke printeri ja juhtmeta ruuteri asukohta. (Windows)
Printeriga ei saa ühendust, kui see on juhtmeta püsiühenduse režiimis

Kui teie nutitelefon/tahvelarvuti ei saa printeriga juhtmeta püsiühenduse režiimis ühendust, kontrollige järgmist.
-
Kontroll 1 Kontrollige printeri ja muude seadmete (nutitelefoni või tahvelarvuti) toite olekut.
Lülitage printer või seadmed sisse.
Kui toide on juba sisse lülitatud, lülitage see välja ja uuesti sisse.
-
Kontroll 2 Kas juhtmeta püsiühendus on lubatud?
Veenduge, et märgutuli Wi-Fi põleks.
Toimige juhtmeta püsiühenduse lubamiseks järgmiselt.
-
Vajutage pikalt nuppu Wi-Fi ja vabastage see, kui märgutuli Wi-Fi vilgub.
-
Vajutage nuppu Must (Black).
-
Vajutage juhtmeta ühenduse meetodi valimiseks nuppu Wi-Fi.
Nupu Wi-Fi vajutamisel üks kord süttivad märgutuli Wi-Fi ja Võrk (Network) ning seejärel on juhtmeta LAN ja juhtmeta püsiühendus lubatud.
Nupu Wi-Fi 3 korda vajutamisel süttib ainult märgutuli Võrk (Network) ja seejärel lubatakse ainult juhtmeta püsiühendus.
-
Valimise lõpetamiseks vajutage nuppu Värv (Color) või Must (Black).
-
-
Kontroll 3 Kontrollige oma seadme (nutitelefoni/tahvelarvuti) määranguid.
Veenduge, et seadmes oleks juhtmeta LAN lubatud.
Üksikasju vaadake oma seadme kasutusjuhendist.
-
Kontroll 4 Veenduge, et printer oleks valitud seadme (nt nutitelefon või tahvelarvuti) ühendamiseks.
Valige seadmete ühendamise sihtkohaks printerile määratud juhtmeta püsiühenduse identifikaator (SSID).
Kontrollige sihtkohta seadmes.
Üksikasju vaadake seadme kasutusjuhendist või tootja veebisaidilt.
Printerile määratud juhtmeta püsiühenduse identifikaatori (SSID) kontrollimiseks printige välja printeri võrgumäärangute teave.
-
Kontroll 5 Kas sisestasite juhtmeta püsiühendusele määratud õige parooli?
Printerile määratud parooli kontrollimiseks printige välja printeri võrgumäärangute teave.
-
Kontroll 6 Veenduge, et printer ei oleks seadmest liiga kaugel.
Paigutage seade ja printer nii, et nende vahel ei oleks takistusi. Juhtmeta ühendus erinevate ruumide või korruste vahel on üldiselt nõrk. Juhtmeta sidet võivad takistada metalli või betooni sisaldavad ehitusmaterjalid. Kui printer ei saa seina tõttu juhtmeta LAN-i kaudu arvutiga ühendust, pange printer ja arvuti samasse ruumi.
Lisaks, kui läheduses asub seade, nagu mikrolaineahi, mis kiirgab juhtmeta ruuteriga sama sagedusribaga raadiolaineid, võib see põhjustada häireid. Asetage juhtmeta ruuter häirete allikatest võimalikult kaugele.
Märkus- Kuigi enamikule juhtmeta ruuteritele on antenn külge ühendatud, arvestage, et mõnele on see sisse ehitatud.
-
Kontroll 7 Veenduge, et ühendatud oleks kuni 5 seadet.
Juhtmeta püsiühendusega saab ühendada kuni 5 seadet.

