Printerit ei leita juhtmeta LAN-i kasutamisel

Märkus

• Selles jaotises kirjeldatakse tõrkeotsingut, kui kasutate arvutit.

  Teavet tõrkeotsingu kohta, kui kasutate nutitelefoni või tahvelarvutit, vaadake järgmisest jaotisest.

  • Nutitelefonist/tahvelarvutist ei saa printida/skannida

1. Kontroll 1 Kontrollige printeri ja muude seadmete (juhtmeta ruuteri, arvuti, nutitelefoni või tahvelarvuti) toite olekut.

   Lülitage printer või seadmed sisse.

   Kui toide on juba sisse lülitatud, lülitage see välja ja uuesti sisse.

2. Kontroll 2 Veenduge, et juhtpaneelil olev märgutuli Wi-Fi põleks.

   Kui märgutuli Wi-Fi ei põle, on juhtmeta LAN keelatud. Toimige juhtmeta LAN-i lubamiseks järgmiselt.

   1. Vajutage pikalt nuppu Wi-Fi ja vabastage see, kui märgutuli Wi-Fi vilgub.

   2. Vajutage nuppu Must (Black).

   3. Vajutage korduvalt nuppu Wi-Fi, kuni märgutuli Võrk (Network) süttib.

   4. Valimise lõpetamiseks vajutage nuppu Värv (Color) või Must (Black).

3. Kontroll 3 Veenduge, et printeri seadistamine oleks lõppenud.

   Kui see pole nii, siis seadistage seade.

   • Windowsi puhul

     Kasutage seadistamise CD-ROM-i või järgige Canoni veebisaidil olevaid suuniseid.

   • Mac OS-i puhul

     Järgige Canoni veebisaidil olevaid suuniseid.

4. Kontroll 4 Kui saate IJ Network Device Setup Utilityt kasutada, otsige printerit uuesti. (Windows)

   • IJ Network Device Setup Utility kuva

5. Kontroll 5 Veenduge, et printeri ja juhtmeta ruuteri võrgumäärangud ühtiksid.

   Veenduge, et printeri võrgumäärangud (nt juhtmeta ruuteri nimi, SSID, võrguvõti jne) oleksid samad kui juhtmeta ruuteril.

   Juhtmeta ruuteri määrangute kontrollimiseks vaadake selle kasutusjuhendit või võtke ühendust tootjaga.

   Printeri praeguste võrgumäärangute kontrollimiseks printige välja võrgumäärangute teave.

   • Võrgumäärangute printimine

   Märkus

   • Windowsi puhul saate printerile valida samad määrangud mis juhtmeta ruuteril, kasutades utiliiti IJ Network Device Setup Utility.

6. Kontroll 6 Veenduge, et printer ei oleks juhtmeta ruuterist liiga kaugel.

   Paigutage juhtmeta ruuter ja printer nii, et nende vahel ei oleks takistusi. Juhtmeta ühendus erinevate ruumide või korruste vahel on üldiselt nõrk. Juhtmeta sidet võivad takistada metalli või betooni sisaldavad ehitusmaterjalid. Kui printer ei saa seina tõttu juhtmeta LAN-i kaudu arvutiga ühendust, pange printer ja arvuti samasse ruumi.

   Lisaks, kui läheduses asub seade, nagu mikrolaineahi, mis kiirgab juhtmeta ruuteriga sama sagedusribaga raadiolaineid, võib see põhjustada häireid. Asetage juhtmeta ruuter häirete allikatest võimalikult kaugele.

   Märkus

   • Kuigi enamikule juhtmeta ruuteritele on antenn külge ühendatud, arvestage, et mõnele on see sisse ehitatud.

7. Kontroll 7 Veenduge, et raadiosidesignaal oleks tugev. Jälgige signaali tugevust ning vajaduse korral muutke printeri ja juhtmeta ruuteri asukohta.

   Signaali tugevuse kontrollimiseks toimige järgmiselt.

   • Juhtmeta võrgu oleku kontrollimine

8. Kontroll 8 Veenduge, et arvuti oleks juhtmeta ruuteriga ühendatud.

   Lisateavet oma arvuti määrangute või ühenduse oleku kohta saate arvuti kasutusjuhendist või tootjalt.

9. Kontroll 9 Veenduge, et printeridraiveri atribuutide dialoogiboksi lehel Pordid (Ports) oleks valitud suvand Luba kahesuunaline tugi (Enable bidirectional support). (Windows)

10. Kontroll 10 Veenduge, et turbetarkvara tulemüür oleks välja lülitatud.

    Kui teie turbetarkvara tulemüür on sisse lülitatud, võidakse kuvada hoiatus, et Canoni tarkvara püüab võrgule ligi pääseda. Hoiatusteate ilmumisel määrake turbetarkvara alati ligipääsu lubama.

    Kui kasutate programme, mis lülituvad võrgukeskkondade vahel, kontrollige nende määranguid. Mõni programm kasutab tulemüüri vaikimisi.

11. Kontroll 11 Kui printer on ühendatud AirPorti põhijaamaga LAN-i kaudu, kasutage võrguidentifikaatori (SSID) puhul tähtnumbrilisi märke. (Mac OS)

12. Kontroll 12 Kontrollige printeri TCP/IP määrangut ja keelake IPv6.

    Kehtiva TCP/IP määrangu kontrollimiseks printige seadme juhtpaneeli abil välja võrgumäärangute teave.

    • Võrgumäärangute printimine

    Kui suvandi TCP/IPv6 määranguks on valitud Luba, on lubatud nii IPv4 kui ka IPv6.

    Vajutage pikalt nuppu Stop ja vabastage see, kui märgutuli Häire (Alarm) on vilkunud 23 korda.

    IPv6 on keelatud ja ainult IPv4 on lubatud.

 

Kui probleem ei lahene, seadistage uuesti.

• Windowsi puhul

  Kasutage seadistamise CD-ROM-i või järgige Canoni veebisaidil olevaid suuniseid.

• Mac OS-i puhul

  Järgige Canoni veebisaidil olevaid suuniseid.