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Chave de Rede Desconhecida

Chave WPA/WPA2 ou WEP Definida para Roteador Sem Fio Desconhecido, Não é Possível Conectar

Para obter mais informações sobre a configuração de um roteador sem fio, consulte o manual de instruções fornecido com o roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante. Verifique se o computador pode se comunicar com o roteador sem fio.

Configure a impressora para que ela corresponda às configurações do roteador sem fio usando o IJ Network Device Setup Utility (para Windows) ou o IJ Network Tool (para Mac OS).

Definindo uma Chave de Criptografia

Para obter mais informações sobre a configuração de um roteador sem fio, consulte o manual de instruções fornecido com o roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante. Verifique se o computador pode se comunicar com o roteador sem fio.

Configure a impressora para que ela corresponda às configurações do roteador sem fio usando o IJ Network Device Setup Utility (para Windows) ou o IJ Network Tool (para Mac OS).

  • Usando WPA/WPA2

    O método de autenticação, a senha e o tipo de criptografia dinâmica devem ser iguais para o roteador sem fio, a impressora e o computador.

    Insira a senha configurada no roteador sem fio (uma sequência de 8 a 63 caracteres alfanuméricos ou um número hexadecimal de 64 caracteres).

    TKIP (criptografia básica) ou AES (criptografia segura) é selecionado automaticamente como método de criptografia dinâmica.

    Nota

    • Esta impressora oferece suporte a WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) e WPA2-PSK (WPA2-Personal).

  • Usando o WEP

    O comprimento da chave, o formato da chave, a chave a ser usada (entre 1 e 4) e o método de autenticação devem ser iguais para o roteador sem fio, a impressora e o computador.

    Para se comunicar com um roteador sem fio que use chaves WEP geradas automaticamente, é necessário configurar a impressora para usar a chave gerada pelo roteador sem fio, inserindo-a em formato hexadecimal.

    • Para o Windows:

      Quando a tela Detalhes de WEP (WEP Details) for exibida depois que você clicar em Procurar... (Search...) na tela Configurações de Protocolo (LAN Sem-fio) (Protocol Settings (Wireless LAN)), siga as instruções fornecidas na tela para definir o tamanho, o formato e o número da chave WEP.

      Para obter mais detalhes, consulte Se a Tela Detalhes de WEP for Exibida.

    • Para o Mac OS:

      Normalmente, selecione Automático (Auto) para o método de autenticação. Caso contrário, selecione Sistema aberto (Open System) ou Chave compartilhada (Shared Key), dependendo das configurações do roteador sem fio.

      Quando a tela Detalhes de WEP (WEP Details) aparecer depois que você clicar em Definir (Set) na tela Roteadores Sem Fio (Wireless Routers), siga as instruções fornecidas na tela e defina o comprimento, o formato e o número da chave e o método de autenticação para inserir uma chave WEP.

      Para obter detalhes, consulte Alterando Configurações Detalhadas de WEP.

      Nota

      • Se a impressora estiver conectada a uma Estação Base AirPort via LAN:

        Se a impressora estiver conectada a uma Estação Base AirPort via LAN, verifique as configurações em Segurança sem fio (Wireless Security) do AirPort Utility.

        • Selecione 64 bits (64 bit) se 40 bits WEP (WEP 40 bit) estiver selecionado para o tamanho de chave na Estação Base do AirPort.
        • Selecione 1 para ID da Chave (Key ID). Caso contrário, o computador não conseguirá se comunicar com a impressora através do roteador sem fio.