Kwestia 5: Nie można znaleźć urządzenia na ekranie Sprawdź ustawienia drukarki podczas konfigurowania przewodowej sieci LAN
Tymczasowo wyłącz blokowanie w funkcji zapory.
Funkcja zapory w użytkowanym oprogramowaniu zabezpieczającym lub w systemie operacyjnym komputera może ograniczać komunikację między drukarką a komputerem. Sprawdź ustawienia funkcji zapory w użytkowanym oprogramowaniu zabezpieczającym lub w systemie operacyjnym albo zapoznaj się z komunikatem wyświetlonym przez komputer i tymczasowo wyłącz blokowanie.
Jeśli funkcja zapory zakłóca konfigurowanie:
-
Jeśli pojawi się komunikat:
Jeśli na komputerze pojawia się komunikat ostrzegający, że aplikacja firmy Canon próbuje uzyskać dostęp do sieci, ustaw w oprogramowaniu zabezpieczającym zezwalanie na dostęp.
Po przyznaniu oprogramowaniu uprawnień dostępu kliknij pozycję Wykryj ponownie (Redetect) na ekranie Sprawdź ustawienia drukarki (Check Printer Settings), aby ponownie wykryć drukarkę.
Po znalezieniu drukarki postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować konfigurację komunikacji sieciowej.
-
Jeśli nie pojawi się komunikat:
Anuluj konfigurację, a następnie ustaw oprogramowanie zabezpieczające tak, aby poniższe programy firmy Canon miały dostęp do sieci.
-
W przypadku systemu Windows:
Plik Setup.exe lub Setup64.exe w folderze win > Driver > DrvSetup na Instalacyjnym dysku CD-ROM
-
W przypadku systemu Mac OS:
Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app i CIJSUAgent.app
Po wprowadzeniu odpowiedniego ustawienia w oprogramowaniu zabezpieczającym podejmij ponowną próbę skonfigurowania komunikacji sieciowej od początku.
Po zakończeniu konfigurowania włącz zaporę.
-
Uwaga
- Więcej informacji o ustawieniach funkcji zapory w systemie operacyjnym lub w oprogramowaniu zabezpieczającym można znaleźć w jego podręczniku obsługi albo uzyskać od jego producenta.
Jeśli ustawienia funkcji zapory nie stanowią przyczyny problemu:
Przejdź do kwestii 6.
