przejdź do tekstu głównego

Nie można znaleźć urządzenia podczas korzystania z bezprzewodowej sieci LAN

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że drukarka jest włączona.

  2. Kwestia 2 Czy na ekranie dotykowym wyświetla się ikona ?

    Jeśli ikona nie jest wyświetlana, dotknij ikony w lewym dolnym rogu i wybierz na ekranie Zmiana sieci LAN (Change LAN) opcję Włącz bezprz. sieć LAN (Activate wireless LAN).

  3. Kwestia 3 Upewnij się, że konfiguracja drukarki została zakończona.

    W przeciwnym razie przeprowadź konfigurowanie.

    • W przypadku systemu Windows:

      Skorzystaj z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub wykonaj instrukcje podane w witrynie firmy Canon w sieci Web.

    • W przypadku systemu Mac OS:

      Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w witrynie firmy Canon w sieci Web.

  4. Kwestia 4 Ponownie wyszukaj drukarkę.

  5. Kwestia 5 Upewnij się, że ustawienia drukarki i routera bezprzewodowego są zgodne.

    Upewnij się, że ustawienia sieci w drukarce (np. nazwa routera bezprzewodowego, identyfikator SSID, klucz sieciowy itd.) są zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego.

    Aby sprawdzić ustawienia routera bezprzewodowego, zapoznaj się z informacjami podanymi w dostarczonym z nim podręczniku lub skontaktuj się z jego producentem.

    Aby sprawdzić bieżące ustawienia sieciowe drukarki, wydrukuj je.

    Jeśli ustawienia sieci w drukarce są niezgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego, zmień ustawienia sieci w drukarce tak, aby były zgodne z ustawieniami routera bezprzewodowego.

  6. Kwestia 6 Upewnij się, że drukarka nie znajduje się zbyt daleko od routera bezprzewodowego.

    Umieść router bezprzewodowy i drukarkę tak, by nie były przedzielone żadnymi przeszkodami. Jakość połączeń bezprzewodowych pomiędzy różnymi pomieszczeniami i piętrami jest zazwyczaj niska. Komunikację bezprzewodową mogą zakłócać materiały budowlane zawierające metal lub beton. Jeśli drukarka nie może połączyć się z komputerem za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN ze względu na ścianę, umieść drukarkę i komputer w tym samym pomieszczeniu.

    Co więcej, jeśli w pobliżu routera sieci bezprzewodowej znajduje się urządzenie, które może emitować fale o podobnej częstotliwości (np. kuchenka mikrofalowa), mogą powstawać zakłócenia. Umieść router bezprzewodowy jak najdalej od źródeł zakłóceń.

  7. Kwestia 7 Upewnij się, że sygnał bezprzewodowy ma dużą siłę. Monitoruj stan sygnału i przesuń drukarkę oraz router sieci bezprzewodowej wedle potrzeby.

    Aby sprawdzić stan sygnału radiowego:

  8. Kwestia 8 Upewnij się, że komputer został prawidłowo podłączony do routera bezprzewodowego.

    Więcej informacji na temat sprawdzania ustawień komputera i stanu połączenia można znaleźć w dostarczonej z komputerem instrukcji obsługi lub uzyskać od jego producenta.

  9. Kwestia 9 Upewnij się, że na karcie Porty (Ports) okna dialogowego właściwości sterownika drukarki zaznaczono pole wyboru Włącz komunikację dwukierunkową (Enable bidirectional support). (Windows)

  10. Kwestia 10 Upewnij się, że funkcja zapory w oprogramowaniu zabezpieczającym jest wyłączona.

    Jeśli funkcja zapory w oprogramowaniu zabezpieczającym jest włączona, może pojawić się komunikat ostrzegający o podjęciu przez oprogramowanie firmy Canon próby dostępu do sieci. W przypadku wyświetlenia tego komunikatu ostrzegawczego wybierz opcję stałego zezwalania na dostęp.

    Jeśli używasz jakichś programów, które przełączają się między środowiskami sieciowymi, sprawdź ich ustawienia. Niektóre programy domyślnie korzystają z zapory.

  11. Kwestia 11 Jeśli drukarka została podłączona do stacji bazowej AirPort za pośrednictwem sieci LAN, identyfikator sieciowy (SSID) musi zawierać znaki alfanumeryczne. (Mac OS)

 

Jeśli problem nie został rozwiązany, ponownie przeprowadź konfigurację.

  • W przypadku systemu Windows:

    Skorzystaj z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub wykonaj instrukcje podane w witrynie firmy Canon w sieci Web.

  • W przypadku systemu Mac OS:

    Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w witrynie firmy Canon w sieci Web.