naar hoofdtekst gaan

Onderhoudsprocedure

Volg deze stappen om de afdrukkwaliteit te herstellen als de afdrukken vaag of ongelijkmatig worden, kleuren onjuist zijn of de afdrukresultaten niet naar wens zijn (zoals wanneer evenwijdige lijnen niet evenwijdig worden afgedrukt).

Opmerking

Als u vage of ongelijkmatige afdrukken wilt corrigeren:

  1. Stap 1 Druk het controleraster voor de spuitopeningen af.

    Vanaf het apparaat

    Vanaf de computer

  2. Stap 2 Bekijk het controleraster voor de spuitopeningen.

  3. Een paar ontbrekende lijnen of horizontale witte strepen in dit raster:

  4. Stap 3 Reinig de printkop.

    Vanaf het apparaat

    Vanaf de computer

    Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit opnieuw: Stap 1

  5. Het probleem is niet opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd:

  6. Stap 4 Voer een dieptereiniging van de printkop uit.

    Vanaf het apparaat

    Vanaf de computer

Opmerking

  • Als de afdrukproblemen ook na stap 4 nog aanhouden, zet u het apparaat uit, wacht u minstens 24 uur en voert u nogmaals een dieptereiniging van de printkop uit. Laat de stekker van het apparaat erin nadat u het hebt uitgezet.

    Indien de fout zich blijft voordoen, is de printkop mogelijk beschadigd. Neem contact op met het ondersteuningscentrum.

Als u foutieve uitlijning wilt corrigeren:

  1. Stap Lijn de printkop uit.

    Vanaf het apparaat

    Vanaf de computer