إجراء الصيانة
اتبع هذه الخطوات لاستعادة جودة الطباعة إذا أصبحت الطباعة باهتة أو غير منتظمة، أو أصبحت الألوان غير صحيحة، أو في حالة ظهور نتائج طباعة غير متوقعة (كعدم طباعة الخطوط المتوازية بشكل متوازٍ).
ملاحظة
-
قد تعمل زيادة جودة الطباعة في برنامج تشغيل الطابعة على ظهور نتائج أفضل.
- تغيير جودة الطباعة وتصحيح بيانات الصورة (Windows)
- تغيير جودة الطباعة وتصحيح بيانات الصورة (Mac OS)
لتصحيح الطباعة الباهتة أو غير المنتظمة:
-
الخطوة 1 قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
من الجهاز
من جهاز الكمبيوتر
- طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة (Windows)
- طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة (Mac OS)
-
الخطوة 2 فحص نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
-
إذا كان هناك بعض الخطوط المفقودة أو الخطوط البيضاء الأفقية في النموذج:

-
الخطوة 3 قم بتنظيف رأس الطباعة.
من الجهاز
من جهاز الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (Mac OS)
بعد تنظيف رأس الطباعة، اطبع نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم قم بفحصه مرة أخرى:
الخطوة 1 -
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء الخطوات من 1 إلى 3 مرتين:

-
الخطوة 4 قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.
من الجهاز
من جهاز الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (Mac OS)
ملاحظة
-
إذا استمرت مشكلات الطباعة حتى بعد إجراء الخطوة 4، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز وانتظر 24 ساعة على الأقل، ثم قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرةً أخرى. اترك الجهاز موصلًا بالطاقة بعد إيقاف تشغيله.
إذا لم يتم حل المشكلة، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بمركز الخدمة.
لتصحيح المحاذاة غير الصحيحة:
-
الخطوة قم بمحاذاة رأس الطباعة.
من الجهاز
من جهاز الكمبيوتر
- محاذاة موضع رأس الطباعة (Windows)
- محاذاة موضع رأس الطباعة (Mac OS)

