pāriet uz galveno tekstu

Ierīci pēkšņi nevar izmantot

Pēc tīkla iestatījumu maiņas nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri

Var paiet noteikts laiks, līdz dators iegūst IP adresi, vai arī, iespējams, vajadzēs restartēt datoru.

Pārliecinieties, ka datoram ir iegūta derīga IP adrese, un mēģiniet vēlreiz atrast printeri.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri, izmantojot bezvadu LAN

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts.

  2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, ka printera un bezvadu maršrutētāja tīkla iestatījumi sakrīt.

    Pārliecinieties, ka printera (piem., bezvadu maršrutētāja nosaukums, SSID, tīkla atslēga, utt.) tīkla iestatījumi sakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem.

    Lai pārbaudītu bezvadu maršrutētāja iestatījumus, skatiet tam pievienoto norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

    Lai pārbaudītu pašreizējos printera tīkla iestatījumus, izdrukājiet tīkla iestatījumu informāciju.

    Ja printera tīkla iestatījumi neatbilst bezvadu maršrutētāja iestatījumiem, nomainiet printera tīkla iestatījumus tā, lai tie atbilstu bezvadu maršrutētāja iestatījumiem.

  3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, ka printeris nav novietots pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja.

    Novietojiet bezvadu maršrutētāju un printeri vietā, kur starp tiem nav šķēršļu. Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Bezvadu sakarus var traucēt celtniecības materiāli, kas satur metālu vai betonu. Ja printeris nevar sazināties ar datoru bezvadu LAN tīklā sienu dēļ, novietojiet printeri un datoru vienā telpā.

    Turklāt, ja tuvumā atrodas kāda ierīce, piemēram, mikroviļņu krāsns, kas rada radioviļņus tajā pašā frekvenču joslā, kuras tuvumā ir bezvadu maršrutētājs, tas var izraisīt traucējumus. Novietojiet bezvadu maršrutētāju pēc iespējas tālāk no traucējumu avotiem.

  4. 4. pārbaude. Pārliecinieties, vai bezvadu signāls ir spēcīgs. Kontrolējiet signāla statusu un pārvietojiet printeri un bezvadu maršrutētāju, ja nepieciešams.

  5. 5. pārbaude. Pārliecinieties, vai ir izveidots datora savienojums ar bezvadu maršrutētāju.

    Informāciju par to, kā pārbaudīt datora iestatījumus vai savienojuma statusu, skatiet sava datora instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju.

  6. 6. pārbaude. Pārliecinieties, ka izmantojat derīgu kanālu.

    Izmantojamā bezvadu kanāla iespējas var būt ierobežotas atkarībā no jūsu datora izmantotās bezvadu tīkla ierīces. Skatiet datora vai bezvadu tīkla ierīces instrukciju rokasgrāmatu, lai pārbaudītu izmantojamos bezvadu kanālus.

  7. 7. pārbaude. Pārliecinieties, ka bezvadu maršrutētājā iestatītais kanāls ir izmantojams kanāls, kā apstiprināts 6. pārbaudē.

    Ja tā nav, mainiet bezvadu maršrutētājā iestatīto kanālu.

  8. 8. pārbaude. Pārliecinieties, ka drošības programmatūras ugunsmūris ir izslēgts.

    Ja ir ieslēgta drošības programmatūras ugunsmūris, var tikt parādīts brīdinājums par to, ka Canon programmatūra mēģina piekļūt tīklam. Ja parādās šis brīdinājuma ziņojums, iestatiet drošības programmatūru tā, lai tā vienmēr atļautu piekļuvi.

    Ja izmantojat jebkādas programmas, kas pārslēdzas starp tīkla vidēm, pārbaudiet to iestatījumus. Dažas programmas izmanto ugunsmūri pēc noklusējuma.

  9. 9. pārbaude. Ja printeris ir pievienots AirPort bāzes stacijai, izmantojot LAN, tīkla identifikatorā (SSID) izmantojiet burtciparu rakstzīmes. (Mac OS)

 

Ja problēma joprojām netiek novērsta, atkārtojiet iestatīšanu.

  • Operētājsistēmā Windows:

    Izmantojiet uzstādīšanas kompaktdisku vai izpildiet instrukcijas Canon tīmekļa vietnē.

  • Operētājsistēmā Mac OS:

    Izpildiet instrukcijas Canon tīmekļa vietnē.

  • Novietošana:

    Pārliecinieties, ka starp bezvadu maršrutētāju un printeri nav šķēršļu.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri, izmantojot tiešo savienojumu

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts.

  2. 2. pārbaude. Vai skārienekrānā tiek parādīta ikona ?

    Ja ikona netiek parādīta, pieskarieties ikonai apakšējā kreisajā stūrī un ekrānā Mainīt LAN (Change LAN) atlasiet Aktiviz. tiešo savienojumu (Activate direct connect.).

  3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, ka printeris ir atlasīts savienošanai ar bezvadu sakaru ierīci (piem., viedtālruni vai planšetdatoru).

    Atlasiet printerim norādīto tiešā savienojuma identifikatoru (SSID) kā ierīču mērķi.

  4. 4. pārbaude. Vai esat ievadījis pareizo paroli, kas noteikta tiešajam savienojumam?

    Ja ir iespējots tiešā savienojuma drošības iestatījums, nepieciešams ievadīt paroli, lai savienotu savu ierīci ar printeri.

    Lai pārbaudītu printerim norādīto paroli, parādiet to, izmantojot printera darbības paneli, vai izdrukājiet printera tīkla iestatījumu informāciju.

  5. 5. pārbaude. Pārliecinieties, ka printeris nav novietots pārāk tālu no ierīces.

    Novietojiet ierīci un printeri vietā, kur starp tiem nav šķēršļu. Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Bezvadu sakarus var traucēt celtniecības materiāli, kas satur metālu vai betonu. Ja printeris nevar sazināties ar datoru bezvadu LAN tīklā sienu dēļ, novietojiet printeri un datoru vienā telpā.

    Turklāt, ja tuvumā atrodas kāda ierīce, piemēram, mikroviļņu krāsns, kas rada radioviļņus tajā pašā frekvenču joslā, kuras tuvumā ir bezvadu maršrutētājs, tas var izraisīt traucējumus. Novietojiet bezvadu maršrutētāju pēc iespējas tālāk no traucējumu avotiem.

    Novietojiet ierīces piemērotā attālumā no printera.

  6. 6. pārbaude. Pārliecinieties, vai nav savienotas jau 5 ierīces.

    Tiešais savienojums neļauj savienot vairāk kā 5 ierīces.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri, izmantojot vadu LAN

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts.

  2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, ka LAN kabelis ir pievienots pareizi.

    Pārliecinieties, vai printeris ir pievienots maršrutētājam ar LAN kabeli. Ja LAN kabelis nav cieši pievienots, novērsiet šo problēmu.

    Ja LAN kabeli tiek pievienots maršrutētāja WAN pusē, pievienojiet kabeli maršrutētāja LAN pusē.

 

Ja problēma joprojām netiek novērsta, atkārtojiet iestatīšanu.

  • Operētājsistēmā Windows:

    Izmantojiet uzstādīšanas kompaktdisku vai izpildiet instrukcijas Canon tīmekļa vietnē, lai atkārtotu iestatīšanu.

  • Operētājsistēmā Mac OS:

    Izpildiet instrukcijas Canon tīmekļa vietnē.

Nav iespējams drukāt, skenēt vai nosūtīt faksu no tīklam pievienota datora

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai ir izveidots datora savienojums ar bezvadu maršrutētāju.

    Informāciju par to, kā pārbaudīt datora iestatījumus vai savienojuma statusu, skatiet sava datora instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju.

  2. 2. pārbaude. Ja MP Drivers nav instalēti, instalējiet tos.

    • Operētājsistēmā Windows:

      Instalējiet MP Drivers, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku vai instalējiet tos no Canon tīmekļa vietnes.

    • Operētājsistēmā Mac OS:

      Instalējiet MP Drivers no Canon tīmekļa vietnes.

  3. 3. pārbaude. Kad izmantojat bezvadu LAN, pārliecinieties, ka bezvadu maršrutētājs neierobežo, kurš datoram var tam piekļūt.

    Informāciju par bezvadu maršrutētāja savienošanu un iestatīšanu skatiet bezvadu maršrutētāja instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju.

    Piezīme