Wartungsverfahren
Befolgen Sie diese Schritte, um die Druckqualität wieder herzustellen, wenn der Druck blass oder ungleichmäßig ist, Farben nicht korrekt ausgegeben werden oder die Druckergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen (etwa wenn parallele Linien nicht exakt parallel gedruckt werden).
Hinweis
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Möglicherweise kann das Druckergebnis auch durch eine Erhöhung der Druckqualität im Druckertreiber verbessert werden.
Zur Korrektor von blassem oder ungleichmäßigem Druck:
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Schritt 1 Drucken Sie das Düsentestmuster.
Von Ihrem Gerät
Von Ihrem Computer
- Drucken eines Düsentestmusters (Windows)
- Drucken eines Düsentestmusters (Mac OS)
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Schritt 2 Überprüfen Sie das Düsentestmuster.
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Einige fehlende Linien oder horizontale weiße Streifen im Düsenmuster:
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Schritt 3 Führen Sie eine Reinigung des Druckkopfs durch.
Von Ihrem Gerät
Von Ihrem Computer
- Reinigen der Druckköpfe (Windows)
- Reinigen der Druckköpfe (Mac OS)
Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung ein Düsentestmuster, und überprüfen Sie es erneut.:
Schritt 1 -
Wenn das Problem nach zweimaliger Durchführung der Schritte 1 bis 3 weiterhin besteht:
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Schritt 4 Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Von Ihrem Gerät
Von Ihrem Computer
- Reinigen der Druckköpfe (Windows)
- Reinigen der Druckköpfe (Mac OS)
Hinweis
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Wenn das Problem auch nach Schritt 4 weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät aus und warten Sie mindestens 24 Stunden, bevor Sie eine erneute Intensivreinigung des Druckkopfs durchführen. Lassen Sie das Gerät nach dem Ausschalten angeschlossen.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an das Service-Center.
Zur Korrektur einer fehlerhaften Ausrichtung:
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Schritt Richten sie den Druckkopf aus.
Von Ihrem Gerät
Von Ihrem Computer
- Ausrichten der Position des Druckkopfes (Windows)
- Ausrichten der Position des Druckkopfes (Mac OS)
