Nije moguće poslati faks

1. provjera Provjerite je li telefonska linija ispravno priključena.

• Telefonski kabel ponovno priključite u utičnicu za telefonsku liniju (), a drugi kraj priključite u zidnu utičnicu za telefon ili utičnicu za telefon.

  • Priključivanje telefonske linije

• Ako se na zaslonu prikazuje poruka „Telefonska je linija u upotrebi. (Telephone line is in use.)”, pridruženi telefon upotrebljava tu liniju. Provjerite kasnije.

• Ako ne čujete normalan zvuk telefonske linije (ton biranja) iz pisača kada odaberete , veza telefonske linije možda nije točna ili možda postoji problem s telefonskom linijom. Provjerite je li način povezivanja telefonske linije ispravan i obratite se telefonskoj tvrtki i proizvođaču terminalskog prilagodnika.

• Ako se nakon odabira opcije prikaže poruka „Aktivna je linija onemogućena. (Hook key is disabled.)”, odaberite Postavke za faks (Fax settings) > Upravlj. sigurnošću (Security control) > Postavka aktivne linije (Hook key setting) pa odaberite Omogući (Enable).

  • Postavke za faks

2. provjera Je li vrsta telefonske linije ispravno postavljena ako samo slanje faksa nije moguće?

Moguće je da vrsta telefonske linije neće biti automatski niti ispravno postavljena. Provjerite postavku vrste telefonske linije i promijenite je ukoliko je potrebno.

• Postavljanje vrste telefonske linije

3. provjera Je li stavka Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect) postavljena na UKLJUČENO (ON)?

Odaberite Postavke za faks (Fax settings) > Napredne postavke za faks (Advanced fax settings) > Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect), a zatim odaberite ISKLJUČENO (OFF).

• Postavke za faks

4. provjera Je li broj faksa/telefona ispravno registriran u imeniku pisača?

Provjerite primateljev broj faksa/telefonski broj, ispravite broj faksa/telefonski broj koji je registriran u imeniku pisača pa ponovo pošaljite dokument.

• Promjena registriranih podataka

5. provjera Je li memorija pisača puna?

Izbrišite sadržaj u memoriji pa ponovite slanje faksa.

• Dokumenti pohranjeni u memoriji pisača

6. provjera Je li dokument ispravno uložen?

Uklonite dokument, a zatim ga ponovo umetnite na kopirno staklo ili u ADF.

• Ulaganje originala

7. provjera Javlja li se pogreška pisača?

Ako se na dodirnom zaslonu prikaže poruka o pogrešci, provjerite uzrok.

Više informacija o porukama potražite u odjeljku Prikazana je poruka.

Odaberite (Zaustavi) i ako je poruka zatvorena, moći ćete poslati faks.

1. provjera Provjerite da postavka Provjeri podatke primatelja faksa (Check RX fax information) nije postavljena na UKLJUČENO (ON).

Stavku Provjeri podatke primatelja faksa (Check RX fax information) u odjeljku Upravlj. sigurnošću (Security control) za Postavke za faks (Fax settings) postavite na ISKLJUČENO (OFF).

• Sprječavanje pogrešnog slanja faksova

2. provjera Provjerite je li moguće ručno poslati faks.

Ako nakon biranja ne čujete zvuk faksa drugog uređaja s pisača, birani telefonski broj nije točan ili je odredište postavljeno na ručno primanje faksa.

Ako možete poslati faks, provjerite registrirani broj faksa.

• Slanje faksa nakon telefonskog razgovora

Ako je registrirani telefonski broj točan, dodajte P (pauza) s # na samom kraju registriranog telefonskog broja.

• Slanje faksa registriranom primatelju