Nie można wysłać faksu

Jeśli nie możesz wysłać faksu, sprawdź poniższe elementy.

1. Kwestia 1 Sprawdź, czy linia telefoniczna jest poprawnie podłączona, zgodnie z poniższymi wskazówkami.

   • Podłącz ponownie kabel linii telefonicznej do gniazda linii telefonicznej (), a drugi koniec podłącz do gniazda telefonicznego.
     • Podłączanie do linii telefonicznej
   • Jeśli na ekranie pojawi się komunikat „Linia telefoniczna jest zajęta. (Telephone line is busy.)” oznacza to, że linia jest używana przez inny telefon. Sprawdź ponownie później.
   • Jeśli po dotknięciu klawisza łączenia nie słychać normalnego dźwięku linii telefonicznej (sygnału wybierania) z drukarki, oznacza to, że połączenie linii telefonicznej może być niepoprawne lub może występować problem z linią telefoniczną. Sprawdź, czy metoda połączenia linii telefonicznej jest poprawna. Odpowiednie informacje uzyskasz u operatora telekomunikacyjnego i producenta karty terminala.
   • Jeśli po dotknięciu klawisza łączenia pojawia się komunikat „Klawisz łączenia jest wyłączony. (Hook key is disabled.)”, wybierz kolejno opcje Ustawienia faksu (FAX settings) > Kontrola zabezpieczeń (Security control) > Ustawienia klawiszy łączenia (Hook key setting), a następnie wybierz wartość Aktywne (Enable).
     • Ustawienia faksu

2. Kwestia 2 Czy typ linii telefonicznej jest ustawiony prawidłowo?

   Sprawdź ustawienie typu linii telefonicznej i zmień je w razie potrzeby.

   • Ustawianie typu linii telefonicznej

3. Kwestia 3 Czy dla opcji Wykryto sygnał wybierania (Dial tone detect) wybrano ustawienie WŁĄCZONY (ON)?

   Wybierz kolejno opcje Ustawienia faksu (FAX settings) > Zaawansowane ustawienia faksu (Advanced FAX settings) > Wykryto sygnał wybierania (Dial tone detect), a następnie wybierz wartość WYŁĄCZONY (OFF).

   • Ustawienia faksu

4. Kwestia 4 Czy w książce telefonicznej drukarki zarejestrowano prawidłowy numer faksu/telefonu?

   Sprawdź numer faksu/telefonu odbiorcy, popraw numer zarejestrowany w książce telefonicznej drukarki, a następnie ponownie wyślij dokument.

   • Zmiana zarejestrowanych informacji

5. Kwestia 5 Czy pamięć drukarki jest zapełniona?

   Usuń zawartość pamięci, a następnie wyślij faks ponownie.

   • Dokument zapisany w pamięci drukarki

6. Kwestia 6 Czy dokument jest załadowany prawidłowo?

   Wyjmij dokument, a następnie umieść go ponownie na płycie lub załaduj do podajnika ADF.

   • Ładowanie oryginałów

7. Kwestia 7 Czy wystąpił błąd drukarki?

   Upewnij się, że na ekranie dotykowym wyświetlany jest komunikat o błędzie. Jeśli na ekranie dotykowym wyświetlany jest komunikat o błędzie, sprawdź przyczynę.

   Komunikaty można znaleźć w sekcji Pojawia się komunikat (kod pomocniczy).

   Naciśnij przycisk Stop — po zamknięciu komunikatu będzie można wysłać faks.