Procedimiento de mantenimiento
Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el procedimiento de mantenimiento siguiente.
Importante
-
No aclare ni limpie los cabezales de impresión. Podría provocar problemas con el cabezal de impresión.
Nota
-
Compruebe si queda tinta en los depósitos de tinta.
-
En Windows, el aumento de la calidad de impresión en la configuración del controlador de impresora podría mejorar el resultado de la impresión.
Cuando los resultados de impresión son borrosos o irregulares:
-
Paso1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Desde la impresora
Desde el ordenador
-
Para Windows:
-
Para macOS:
-
-
Si en el patrón faltan líneas o aparecen bandas horizontales:
-
Paso3 Limpie el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Desde el ordenador
-
Para Windows:
-
Para macOS:
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores:
Paso1 -
-
Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:
-
Paso4 Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Desde la impresora
Desde el ordenador
-
Para Windows:
-
Para macOS:
Tras limpiar en profundidad el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores:
Paso1 -
-
Si ha realizado el procedimiento hasta el paso 4 y el problema persiste, desconecte la alimentación y vuelva a limpiar a fondo el cabezal de impresión después de 24 horas. No desenchufe el cable de alimentación cuando apague el equipo.
Si el problema todavía no se soluciona, realice la descarga de tinta.
El vaciado de tinta consume una gran cantidad de tinta. Llevar a cabo vaciados de tinta frecuentes puede consumir rápidamente la tinta, así pues deberá llevar a cabo el vaciado de tinta solo cuando sea necesario.
Importante-
Si el vaciado de tinta se ejecuta cuando el nivel de tinta restante no es suficiente, es posible que se produzca un fallo. Antes de llevar a cabo el vaciado de tinta, compruebe el nivel de tinta restante.
Desde la impresora
Desde el ordenador
Si el síntoma persiste, el cabezal de impresión puede estar defectuoso. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
-
Cuando los resultados de impresión son irregulares, por ejemplo, las líneas rectas no están alineadas:
-
Paso Alinee el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Desde el ordenador
-
Para Windows:
-
Para macOS:
-
