przejdź do tekstu głównego

Sprawdzanie informacji o sieci drukarki

Sprawdzanie adresu IP lub MAC drukarki

Aby sprawdzić powiązany z drukarką adres IP lub MAC, wydrukuj informacje o ustawieniach sieci lub wyświetl je za pomocą panelu operacyjnego.

Jeśli korzystasz z systemu Windows, informacje o ustawieniach sieciowych komputera możesz sprawdzić na jego ekranie.

Sprawdzanie adresu IP lub MAC komputera

Aby sprawdzić adres IP lub MAC komputera, wykonaj poniższe instrukcje.

  • W przypadku systemu Windows:

    1. Wybierz wiersz polecenia (Command Prompt) z menu Start.

    2. Wprowadź polecenie „ipconfig/all” i naciśnij klawisz Enter.

      Pojawią się adresy IP lub MAC komputera. Jeśli komputer nie jest podłączony do sieci, nie pojawi się adres IP.

  • W przypadku systemu macOS:

    1. W menu Apple wybierz opcję Ustawienia systemu (System Settings), a następnie kliknij przycisk Sieć (Network).

    2. Upewnij się, że został wybrany interfejs sieciowy, z jakiego korzysta komputer.

      Upewnij się, że sieć Wi-Fi jest Połączona (Connected) przy łączeniu się przez Wi-Fi lub czy sieć Ethernet jest Podłączona (Connected) w przypadku połączenia przewodowego sieci LAN, a następnie kliknij

    3. Kliknij Szczegóły (Detalis), aby sprawdzić adres IP.

      Wyświetlany jest adres IP Twojego komputera. Aby sprawdzić adres MAC, kliknij Sprzęt (Hardware).

Sprawdzanie komunikacji między komputerem, drukarką i routerem bezprzewodowym

Aby sprawdzić, czy działa komunikacja, przeprowadź test za pomocą polecenia „ping”.

  • W przypadku systemu Windows:

    1. Wybierz wiersz polecenia (Command Prompt) z menu Start.

    2. Wpisz polecenie „ping XXX.XXX.XXX.XXX” i naciśnij przycisk Enter.

      „XXX.XXX.XXX.XXX” to adres IP danego urządzenia.

      Jeśli komunikacja działa, pojawi się komunikat podobny do widocznego poniżej.

      Odpowiedź z XXX.XXX.XXX.XXX: bajtów=32 czas=10ms TTL=255

      Komunikat Upłynął limit czasu żądania (Request timed out) oznacza, że komunikacja nie działa.

  • W przypadku systemu macOS:

    1. Uruchom Terminal jak pokazano poniżej.

      Wybierz opcję Komputer (Computer) w menu Idź (Go)programu Finder i kliknij dwukrotnie kolejno Macintosh HD > Aplikacje (Applications) > Narzędzia (Utilities) > Terminal.

    2. Kliknij przycisk Ping.

    3. Upewnij się, że wybrane jest ustawienie Wyślij tylko XX sygnałów ping (Send only XX pings), w którym XX to cyfry.

    4. W polu Wprowadź adres sieciowy do sprawdzenia sygnałem ping (Enter the network address to ping) wprowadź adres IP docelowej drukarki lub docelowego routera bezprzewodowego.

    5. Kliknij przycisk Ping.

      „XXX.XXX.XXX.XXX” to adres IP danego urządzenia.

      Poniżej przedstawiono przykład wysyłania trzech „pingów”.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Jeśli wyświetlany jest następujący komunikat, oznacza to, że komunikacja nie działa prawidłowo.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Sprawdzanie informacji o ustawieniach sieciowych

Aby sprawdzić informacje o ustawieniach sieci drukarki, wyświetl je za pomocą panelu operacyjnego drukarki lub wydrukuj je.