ข้ามไปยังข้อความหลัก

การค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ระหว่างการตั้งค่า

หากไม่พบเครื่องพิมพ์บนหน้าจอ การตรวจหาเครื่องพิมพ์(Printer Detection) หน้าจอ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย(Connecting Printer to Network) จะปรากฏขึ้น

ภาพ: หน้าจอ "การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย"

หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

คลิก ค้นหาที่อยู่ IP(Search For IP Address) จะอนุญาตให้คุณค้นหาเครื่องพิมพ์โดยการระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์

  1. ตรวจสอบที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ หรือชื่อโฮสต์

    เพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์ ให้พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายหรือใช้แผงการทำงานเพื่อแสดงข้อมูล

    หมายเหตุ

    • หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ในสำนักงาน ให้ถามผู้ดูแลระบบ

  2. ระบุวิธีการค้นหา

    เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    ภาพ: หน้าจอ "การเลือกวิธีค้นหาเครื่องพิมพ์"

    หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

    A: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv4(Search by IPv4 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv4
    B: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv6(Search by IPv6 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv6
    C: ค้นหาตามชื่อโฮสต์(Search by host name)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามชื่อโฮสต์ ชื่อโฮสต์หมายถึงชื่อโฮสต์ LLMNR หรือชื่อบริการ Bonjour

  3. ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วคลิก ถัดไป(Next)

    การค้นหาเครื่องพิมพ์จะเริ่มต้น

หากหน้าจอข้อผิดพลาดแสดงขึ้น:

แก้ไขข้อผิดพลาดตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากที่อยู่ IP ที่คุณป้อนถูกใช้งานโดยอุปกรณ์อื่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์

  1. เลือกไอคอนด้านล่างซ้ายบนหน้าจอหน้าแรก

    หมายเหตุ

    • หากเปิดใช้งาน การตั้งค่าการจัดการผู้ใช้(User management settings) หน้าจอการเลือกผู้ใช้จะแสดงขึ้นก่อนที่หน้าจอหน้าแรกจะแสดงขึ้น

  2. เลือก Wi-Fi

  3. เลือก ขั้นสูง(Advanced)

  4. เลือก การตั้งค่า TCP/IP(TCP/IP settings)

    • หากคุณระบุที่อยู่ IPv4:

      1. เลือก IPv4

      2. เลือก ใช่(Yes) บนหน้าจอที่แสดงขึ้น

      3. เลือก ที่อยู่ IP(IP address)

      4. เลือก ตั้งค่าด้วยตัวเอง(Manual setup)

        การเลือก ตั้งค่าอัตโนมัติ(Auto setup) จะระบุที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

      5. ป้อนที่อยู่ IP

      6. เลือก OK

      7. ป้อนซับเน็ตมาสก์

      8. เลือก OK

      9. ป้อนเกตเวย์เริ่มต้น

      10. เลือก OK

        ที่อยู่ IPv4 ถูกระบุไว้แล้ว

    • หากคุณระบุที่อยู่ IPv6:

      1. เลือก IPv6

      2. เลือก ใช่(Yes) บนหน้าจอที่แสดงขึ้น

      3. เลือก เปิด/ปิดใช้งาน IPv6(Enable/disable IPv6)

      4. เลือก เปิดใช้งาน(Enable)

        ที่อยู่ IPv6 ถูกระบุไว้แล้ว

    ข้อสำคัญ

    • หากไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ อาจไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์บนซับเน็ตอื่นได้ ปิดใช้งานไฟร์วอลล์

หากไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับการค้นหาเครื่องพิมพ์:

ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณและฟังก์ชันไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอาจป้องกันการสื่อสารเพื่อตั้งค่าโดยไม่ตั้งใจ ตรวจสอบว่าข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้นหรือไม่

  • หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้นเตือนว่าซอฟต์แวร์ Canon พยายามเข้าถึงเครือข่ายให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่ออนุญาตการเข้าถึง

    หลังจากอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เข้าถึงแล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่าและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

  • หากไม่มีข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและกลับไปที่การตั้งค่าและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

    หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิต