Nie można przejść za ekran Podłączenie drukarki (nie można znaleźć drukarki połączonej przez USB)
Jeśli nie możesz przejść do ekranu następującego po ekranie Podłączenie drukarki (Printer Connection), sprawdź poniższe kwestie.
-
Kwestia 1 Upewnij się, że kabel USB został prawidłowo podłączony do drukarki i komputera.
Połącz drukarkę z komputerem za pomocą kabla USB, zgodnie z poniższym rysunkiem. Port USB znajduje się z tyłu drukarki.
Ważne
- Sprawdź ustawienie i kąt złącza Type-B i włóż go do drukarki. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi kabla USB.
-
Kwestia 2 Wykonaj poniższą procedurę, aby ponownie podłączyć drukarkę do komputera.
Ważne
-
W przypadku systemu macOS sprawdź, czy w lewym dolnym rogu ekranu Drukarki i skanery (Printers & Scanners) widoczna jest ikona blokady.
Jeśli jest wyświetlana ikona (zablokowano), kliknij tę ikonę, aby ją odblokować. (Do odblokowania potrzebne są nazwa i hasło administratora).
-
Odłącz kabel USB od drukarki i komputera, a następnie podłącz go ponownie.
-
Upewnij się, że drukarka nie wykonuje żadnej czynności, i wyłącz ją.
-
Włącz drukarkę.
-
-
Kwestia 3 Wykonaj poniższe kroki, aby ponownie zainstalować program MP Drivers.
-
Pobierz najnowszą wersję sterowników MP Drivers.
-
Wyłącz drukarkę.
-
Wyłącz komputer.
Po wyłączeniu komputera uruchom go ponownie i zainstaluj program MP Drivers pobrany w kroku 1.
-