Vanlige spørsmål
Nettverk
- Finner ikke skriveren i nettverket
- Finner ikke skriveren ved hjelp av Wi-Fi
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Kan ikke skrive ut eller koble til
Klikk her hvis du har andre spørsmål om nettverk.
Skriv ut
Installasjon
Søk etter nøkkelord:
Løs problemer
Skriveren virker ikke
- Skriveren slår seg ikke på
- Skriveren slår seg av uventet eller gjentatte ganger
- Det vises feil språk på berøringsskjermen
- Visningen på berøringsskjermen er slått av
- USB-tilkoblingsproblemer
- Kan ikke kommunisere med skriveren via USB
- Skriveren skriver ikke ut
- Kopieringen/utskriften stopper
- Kan ikke skrive ut ved hjelp av AirPrint
- Skriveren skriver ut langsomt
- Det kommer ikke ut blekk
- Hva skal du gjøre med fastkjørt papir
- Skriveren tar ikke opp eller mater ikke papir / feilen "Mangler papir"
- Problemer med automatisk dupleksutskrift
- Papiret mates ikke fra papirkilden som beskrevet i skriverdriveren (Windows)
- Utskriftsresultatene er ikke tilfredsstillende
- Skanneproblemer (Windows)
- Skanneproblemer (macOS)
- Skanneresultatene er ikke tilfredsstillende (Windows)
- Skanneresultatene er ikke tilfredsstillende (macOS)
- Kan ikke skrive ut / skanne fra smarttelefon/nettbrett
Kan ikke angi riktig (nettverk)
- Kan ikke finne skriveren ved oppsett
- Finner ikke skriveren ved hjelp av Wi-Fi
- Kan ikke finne Skriver ved hjelp av kablet LAN
- Skriveren sluttet plutselig å virke av en eller annen grunn
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Glemt administratorpassord for skriveren
- Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene
- Melding vises på datamaskinen under konfigurering
- Kontrollere nettverksinformasjon
- Gjenopprette til standardinnstillinger
Kan ikke angi riktig (installasjon)
Feil eller meldinger vises
Driftsproblemer
- Problemer med nettverkskommunikasjon
- Problemer med utskrift
- Problemer mens du skriver ut / skanner fra en smarttelefon / et nettbrett
- Skanneproblemer (Windows)
- Skanneproblemer (macOS)
- Mekaniske problemer
- Problemer med installering og nedlasting
- Feil og meldinger
- Hvis du ikke kan løse et problem
- Reparere skriveren
