Beüzemelés közben nem található a nyomtató

1. lépés Ellenőrizze a Wi-Fi alapelemeit

1. Ellenőrizze, be van-e kapcsolva

   Be van kapcsolva a nyomtató és a hálózati eszköz (útválasztó stb.)?

   Hagyja abba a beüzemelést, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az útválasztó (modem), majd ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a nyomtató.

   1. Ellenőrizze, be vannak-e kapcsolva a hálózati eszközök, például az útválasztó.

      Ha nincsenek bekapcsolva a hálózati eszközök, kapcsolja be őket. Ha a hálózati eszközök be vannak kapcsolva, akkor kapcsolja ki, majd ismét be őket.

      Bekapcsolás után némi időbe telhet, amíg a hálózati eszköz használtra kész állapotba kerül.

      Amikor a hálózati eszközök (például az útválasztó) már készen állnak a használatra, folytassa az eljárást.

   2. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a nyomtató.

      Ha nincs bekapcsolva a nyomtató, kapcsolja be. Ha be van kapcsolva a nyomtató, akkor kapcsolja ki, majd ismét be.

   Miután befejezte az eszközök bekapcsolt állapotának fenti ellenőrzését, folytassa az eljárást.

2. Ellenőrizze a számítógép hálózati kapcsolatát

   Meg tud nézni valamilyen weboldalt a számítógépen? Gondoskodjon arról, hogy a számítógép és a hálózati eszköz (vezeték nélküli útválasztó stb.) be legyen állítva, és a számítógép csatlakozzon a hálózathoz.

   Ha a számítógépen nem tud weboldalakat megnézni, akkor ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó hálózati kapcsolatra vonatkozó beállításait, például az IP-cím szerinti szűrést, a MAC-cím szerinti szűrést, valamint a DHCP szolgáltatást.

   A vezeték nélküli útválasztó beállításainak ellenőrzését a vezeték nélküli útválasztó használati útmutatója ismerteti részletesen, vagy forduljon a gyártóhoz.

   Fontos

   • Vegye figyelembe, hogy a vezeték nélküli útválasztótól függően különböző hálózati név (SSID) lehet hozzárendelve az egyes sávszélességekhez (2,4 GHz és 5 GHz), vagy (PC vagy játékkonzol esetén) alfanumerikus karakterek lehetnek a hálózati név (SSID) végén.

   Miután befejezte a vezeték nélküli útválasztó ellenőrzését, konfigurálja a számítógép hálózati beállításait. A követendő eljárásokra vonatkozó információkat a számítógéphez mellékelt kézikönyv tartalmazza, vagy forduljon a gyártóhoz.

   Miután befejezte a vezeték nélküli útválasztó és a számítógép beállítását, a vezeték nélküli útválasztó adatait felhasználva konfigurálja a számítógépen található beállításokat, hogy megtekinthetőek legyenek a weboldalak.

   Miután befejezte a hálózati kapcsolat fenti ellenőrzését, folytassa az eljárást.

3. Ellenőrizze a nyomtató Wi-Fi-beállításait

   Győződjön meg arról, hogy a vagy ikon jelenik meg az érintőképernyőn.

   

   Ha nem látható az ikon:

   A nyomtató nem úgy van beállítva, hogy használja a Wi-Fi-t. Kapcsolja be a vezeték nélküli kommunikációt a nyomtatón.

   Ha a ikon látható:

   A ikon azt jelzi, hogy nem csatlakozik egymáshoz a vezeték nélküli útválasztó és a nyomtató. Módosítsa a vezeték nélküli útválasztó és a nyomtató helyét.

   • A vezeték nélküli útválasztó helyének ellenőrzése:

     A vezeték nélküli útválasztó beállításainak ellenőrzése után győződjön meg arról, hogy a nyomtató nincs túl távol a vezeték nélküli útválasztótól. A nyomtató legfeljebb 50 m-re (164 lábra) lehet a vezeték nélküli útválasztótól, épületen belül, feltéve, hogy nincs köztük akadály. A nyomtató épületen belüli használatra szolgál. Gondoskodjon arról, hogy a nyomtató elég közel legyen a vezeték nélküli útválasztóhoz ahhoz, hogy használni lehessen.

     Úgy helyezze el a nyomtatót és a vezeték nélküli útválasztót, hogy ne legyen köztük akadály. A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. A vezeték nélküli kommunikációt akadályozhatják a fémet vagy betont tartalmazó építőanyagok. Ha a nyomtató egy fal miatt nem tud kommunikálni a számítógéppel Wi-Fi-n keresztül, akkor tegye a nyomtatót és a számítógépet ugyanabba a szobába vagy terembe.

     Továbbá ha a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli útválasztó, akkor ez az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli útválasztót a lehető legmesszebb az interferencia forrásától.

   • A nyomtató helyének ellenőrzése:

     Gondoskodjon arról, hogy a nyomtató ne legyen semmilyen tárgy mögött. Előfordulhat, hogy nem lehet csatlakoztatni a nyomtatót, ha fal mögött vagy polcon található. Próbálja meg olyan helyre tenni a nyomtatót, ahol nincs akadály.

     A beállítások ellenőrzését a vezeték nélküli útválasztóhoz mellékelt használati utasítás ismerteti, vagy vegye fel a kapcsolatot a gyártóval.

Amikor befejezte a fenti [1. lépés] ellenőrzéseit, próbálja meg a nyomtatót elölről kezdve beüzemelni.

Ha a nyomtató továbbra sem észlelhető, hiába próbálta meg beüzemelését elölről végrehajtani, akkor folytassa a [2. lépés]-sel.

• [2. lépés] Oldja meg a problémát az IJ Network Device Setup Utility segítségével

1. lépés Ellenőrizze a vezetékes LAN alapelemeit

1. Ellenőrizze a tápellátást és a LAN-kábelt

   Ha a nyomtató nem található a Beállítás képernyőn, a LAN-kapcsolat beállítása segítségével győződjön meg arról, hogy az összes hálózati eszköz csatlakoztatva van az útválasztóhoz és az elosztóhoz LAN-kábelen keresztül, és hogy az összes eszköz be van kapcsolva.

   Ha a LAN-kábel nincs csatlakoztatva:

   Csatlakoztassa az útválasztót, az elosztót, a számítógépet és a nyomtatót LAN-kábelekkel.

   Gondoskodjon arról, hogy a nyomtató be legyen kapcsolva.

   • Áramellátás

   Győződjön meg arról, hogy a nyomtató, az útválasztó és az elosztó be van kapcsolva.

   Ha a LAN-kábel csatlakoztatva van, továbbá a nyomtató és a hálózati eszköz ki van kapcsolva:

   Kapcsolja be a nyomtatót, illetve a hálózati eszközt.

   Ha a LAN-kábel csatlakoztatva van, továbbá a nyomtató és a hálózati eszköz be van kapcsolva:

   Ha be vannak kapcsolva, akkor kapcsolja ki, majd ismét be őket.

   Megjegyzés

   • Bekapcsolás után némi időbe telhet, amíg a nyomtató és a hálózati eszköz használtra kész állapotba kerül. A bekapcsolását követően várjon egy darabig, és folytassa.

2. Ellenőrizze a számítógép hálózati kapcsolatát

   Meg tud nézni valamilyen weboldalt a számítógépen? Gondoskodjon arról, hogy a számítógép és a hálózati eszköz (útválasztó stb.) be legyen állítva, és a számítógép csatlakozzon a hálózathoz.

   Ha nem tud weboldalakat megtekinteni, húzza ki a kábelt az útválasztó WAN-csatlakozójából. Csatlakoztassa a kábelt közvetlenül a számítógéphez, és ellenőrizze, hogy tud-e weboldalakat megtekinteni az Interneten.

   Ellenőrizze az útválasztó beállításait, ha meg tudott megtekinteni weboldalakat. Az útválasztó beállításainak ellenőrzéséről az útválasztó használati útmutatójában olvashat részletesen, vagy forduljon a gyártóhoz. Tekintse meg a szolgáltató csatlakoztatásával kapcsolatos utasításokat is a kézikönyvben.

   Miután befejezte az útválasztó ellenőrzését, adja meg a számítógép hálózati beállításait. A követendő eljárásokra vonatkozó információkat a számítógéphez mellékelt kézikönyv tartalmazza, vagy forduljon a gyártóhoz.

   Miután befejezte az útválasztó és a számítógép beállítását, a weboldalak megtekintéséhez az útválasztó adatait felhasználva adja meg a számítógép beállításait

   Folytassa a beállítást, amint a számítógépen meg tud tekinteni weboldalakat.

3. Ellenőrizze a nyomtató vezetékes LAN-beállításait

   Győződjön meg arról, hogy a ikon megjelenik az érintőképernyőn.

   

   Ha nem látható az ikon:

   A nyomtatón nincs engedélyezve a vezetékes kommunikáció. A vezetékes LAN használatához módosítsa a nyomtató beállításait.

Amikor befejezte a fenti [1. lépés] ellenőrzéseit, próbálja meg a nyomtatót elölről kezdve beüzemelni.

Ha a nyomtató továbbra sem észlelhető, hiába próbálta meg beüzemelését elölről végrehajtani, akkor folytassa a [2. lépés]-sel.

2. lépés Oldja meg a problémát az IJ Network Device Setup Utility segítségével

Az IJ Network Device Setup Utility segítségével diagnosztizálhatja és kijavíthatja a hálózati kapcsolatokat.

Töltse le az IJ Network Device Setup Utility alkalmazást az alábbi oldalról, és telepítse a számítógépre.

• A nyomtató csatlakozási állapotának ellenőrzése az IJ Network Device Setup Utility használatával

Az IJ Network Device Setup Utility elindítását az alábbi témakörök ismertetik.

• Windows esetén:

  • Az IJ Network Device Setup Utility elindítása

• macOS esetén:

  • Az IJ Network Device Setup Utility elindítása

A rendbehozást követően próbálja meg a nyomtatót elölről kezdve beüzemelni.