Brak dostępu z przeglądarki internetowej
-
Kwestia 1 Czy używasz najnowszych wersji systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej?
Starsze przeglądarki nie są obsługiwane. Użyj systemu operacyjnego i przeglądarki wymienionych poniżej.
Programy Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome i Mozilla Firefox zostaną zaktualizowane automatycznie. Użyj najnowszej wersji przeglądarki.
-
Kwestia 2 Sprawdź swoją wersję protokołu TLS.
Jeśli wersja Twojej przeglądarki to tylko TLS 1.0 lub TLS 1.1, włącz protokół TLS 1.2.
Alternatywnie użyj zdalnego interfejsu użytkownika z innego komputera lub smartfona, aby zmienić ustawienie minimalnej wersji protokołu TLS drukarki na TLS 1.0 lub TLS 1.1.
Jeśli zmienisz wersję protokołu TLS, aby używać zdalnego interfejsu użytkownika, ze względów bezpieczeństwa zaleca się zmianę z powrotem na wersję TLS 1.2.
Uwaga-
Jeśli administrator sieci nie przekaże innej informacji, ustaw wersję TLS1.3.
-
-
Kwestia 3 Połączenie przy użyciu bezpośredniego trybu bezprzewodowego
Połączenie się z drukarką za pośrednictwem bezpośredniego trybu bezprzewodowego umożliwia nawiązywanie połączenia z drukarką bez użycia routera i korzystanie ze zdalnego interfejsu użytkownika bez wpływu sieci lub serwera.
Ważne-
Jeśli włączysz bezpośredni tryb bezprzewodowy po nawiązaniu połączenia z routerem EAP za pomocą protokołu IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), ustawienie Wi-Fi drukarki zostanie wyłączone, a drukarka zostanie rozłączona z routerem bezprzewodowym. W przypadku korzystania z protokołu IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise) włącz tryb administratora, aby wyłączyć połączenie za pośrednictwem bezpośredniego trybu bezprzewodowego.
-
Uwaga
-
Ta strona internetowa zawiera informacje o kilku modelach. W zależności od specyfikacji używanej drukarki niektóre opisane funkcje (metoda połączenia, operacja skanowania/kopiowania/faksowania itp.) mogą nie mieć zastosowania.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji drukarki, zob. Specyfikacje.
